房源信息,要整治也要解疑釋惑

規范房源信息,既要管住房產中介公司的說辭,也要增強群眾對房源信息違法亂象的辨別能力,讓其自覺抵制具有迷惑性的不合理、不合法的承諾。

4月12日24時前,鏈家網、我愛我家網、房天下網等15家發布房源信息的網站,將按照北京市住建委等部門的要求,撤下明顯存在違規信息的房源,包括標注有“商住兩用”“學區房”等虛假宣傳詞匯的房源信息等。相關部門將于17日起開展執法檢查(4月12日《新京報》)。

在互聯網信息技術如此發達的當下,很難在網上找到一條靠譜的房源信息,已經成為很多購房者共同的感受。原因很簡單,就是所有發布房源信息的網絡媒介,幾乎都被各類房產中介公司占據。他們發布的房源信息如同被美顏軟件處理的照片,怎么看都是物美價廉,當打過去電話咨詢,得到的答復卻與發布的信息相差太多。

房產中介公司發布虛假房源信息,要么故意標低價格甚至虛設房源信息吸引購房者咨詢,要么就是胡亂吹噓房源的附加值。房源信息的高度壟斷性再加上發布者的信口開河,就可能導致購房者無所適從,喪失判斷能力并由此上當受騙。互聯網房源信息的虛假現象具有普遍性,既違反廣告法的強制性規定,還嚴重干擾房產交易市場的正常秩序。房源信息的普遍虛假讓房產中介公司將隱瞞吹噓視為盈利法寶,已經成為行業的潛規則。他們不擇手段地隱瞞真相、虛構事實促成交易,直接損害購房者的利益甚至引發復雜的民事糾紛。

北京市工商局表示,房地產廣告中不得含有升值投資回報的承諾內容；不得含有違反國家價格管理規定的內容,尤其對價格有標示的,必須要明確有效期限；不得含有能夠為住戶辦理戶口、入學等內容；不得發布未經預售許可的房地產項目；對于房地產項目中距離的表述,不得以時間計算；不得含有風水等封建迷信內容；不得有融資、變相融資等內容。這些禁止性規定基本涵蓋了房源信息亂象的表現形式,但是對這些違規房源信息的下架處理,并不能倒逼房產中介公司完全誠信守法,因為口頭推銷依然可以欺瞞購房者。這就要求下架違規房源信息的同時,也要做好對法律法規的解讀工作,就相關問題對群眾進行釋疑解惑。

在房源信息弄虛作假的表現形式中,可以為住戶辦理戶口、入學等承諾最具迷惑性,同時也最具有吸引力。執法機關應該通過各種途徑對辦戶口、入學等承諾進行解惑,向群眾明確告知辦理戶口、入學的決定權在公安機關和教育部門,必須依據相關法律政策辦理,并不是房產中介公司說了算,更不能相信房產中介公司“有關系、走后門”可以違規辦理的承諾。房產中介公司只能協助購房者辦理戶口、入學,不可能代替行政機關直接辦理,而某些房產中介公司卻故意讓購房者認為是能夠直接辦理成功。另外包含融資、變相融資的房源信息也具有迷惑性,例如高價賣房、高價返租；低價賣房、延期辦證,再將房屋抵押等,都屬于融資或變相融資行為,具有很大的法律風險,極可能導致購房者血本無歸。

規范房源信息,既要管住房產中介公司的說辭,也要增強群眾對房源信息違法亂象的辨別能力,讓其自覺抵制具有迷惑性的不合理、不合法的承諾。總而言之,要嚴格依法清理互聯網廣告發布平臺上的違規房源信息,讓房地產廣告更加真實可信,提高發布虛假房產信息行為的違法成本,教育引導普通群眾遠離房產銷售陷阱。