別讓一座廁所“臭”了全域旅游

6日，第三屆全域旅游推進會暨“人文陜西”推介會在陜西西安舉行。國家旅游局局長李金早表示，一旦有廁所革命落后、發生影響惡劣的旅游服務質量案件、重大旅游生產安全責任事故、嚴重不文明旅游現象和嚴重破壞生態環境行為的示范區或創建單位，將明確予以警告直至撤銷示范區稱號和創建資格。（8月7日人民網）

作為最基本的旅游硬件設施，廁所的重要性不言而喻。長期以來，不少景區在景點、餐廳等設施建設上可謂不遺余力，但往往忽視了不起眼的廁所，“如廁難”成為很多游客的“痛點”。基于此，自2016年10月1日起，國家旅游局將每月定期公布廁所滯后地區排行，即“廁所黑榜”，以此倒逼城市和景區提高廁所數量和管理水平。特別是，國家旅游局規定，廁所革命滯后，將會撤銷全域旅游示范區稱號和創建資格，表明以廁所革命為代表的旅游公共服務的重要性。

近年來，隨著中國旅游業的蓬勃發展，游客數量節節攀升，作為重要的旅游基礎設施之一，旅游廁所建設和管理的滯后，成為橫在旅游業發展車輪前的一道坎。長期以來，廁所是我國社會文明和公共服務體系的一個短板，也是我國旅游業最突出的薄弱環節。鑒于此，2015年5月，國家旅游局發起旅游景區廁所革命，實現全國旅游景區、旅游交通沿線、旅游集散地的旅游廁所全部達到“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求。

然而，必須正視的是，旅游廁所革命確實很難，規劃難、選址難、資金難，但管理難應該說是帶有普遍性的。旅游廁所問題突出且久治難愈的原因，表面上看是歷史欠賬過多、資金投入不足、管理制度不健全、管理人員不到位等問題，事實上最根本原因，還是在于各地對旅游廁所在旅游發展中的重要性、對旅游品質和形象的影響程度等認識不足，舍不得花錢，舍不得下功夫，舍不得出力氣。除此之外，游客文明如廁素質也有待提高。

莫讓一座廁所“臭”了全域旅游。廁所問題不容小覷，每個游客都要上廁所，廁所是展現城市旅游形象的一扇窗口，能讓旅客從細節體會這座城市的品質。世界廁所組織發起人杰克·西姆先生有一句名言：“廁所是人類文明的尺度。”因此，旅游廁所，應無條件免費對外開放，這等于是向社會打開了一扇文明“窗口”。要知道，廁所便利程度，標志著一個城市的文明程度，標志著城市公共服務意識是否提高。特別是，目前各地普遍存在廁所建設和管理滯后，數量偏少和布局不合理，男女廁位比例失調等問題，需要旅游城市和景區共同努力，采取多種途徑，解決上述諸多問題。