“老年旅游接待基地”宜早不宜遲

昨天上午，北京市《老年旅游接待基地服務規范》正式發布，各大景區有望帶動周邊，面向60周歲以上老年人，成立老年旅游接待基地，并提供多項“適老”旅游服務。（10月17日《北京青年報》）

生活水平高了，經濟收入好了，外出旅游已成為許多人的“習慣動作”。尤其是老年人，不需要工作了，手里還有點閑錢，外出旅游成為不少老人的時尚選擇。

老年人外出旅游，原本是一件好事。一則，通過外出旅游，飽覽各處名勝古跡、了解各地風土人情，既可以為老年人增長見識、開闊眼界，還可以讓老年人放松心情、親近自然，增添新的樂趣。二則，通過外出旅游，走出狹窄單調的生活，不僅可以緩解孤獨、排解寂寞，還可以鍛煉身體、增強體質，對老年人身心具有良好的調節作用。

但是，由于老年人身體較弱，出游如遇氣候環境變化、突發意外事故或疾病等，存在一定風險，使得一些旅行社和旅游企業對老年人“另眼看待”。一面是老年群體對旅游的旺盛需求，一面又是老年旅游市場發展滯后，亂象不時發生。兩難困境，如何破解？

其實，問題的關鍵不在于老年人口的多寡，而在于怎樣提供更多的“適老”旅游服務，不僅讓老年人享受高質量的旅游產品，還要讓“銀發旅游”更有保障。比如，老年游客如遇事故、疾病和其他緊急情況，能否第一時間進行處理？老年人出行不便，需要乘坐輪椅，是否有完備的基礎設施配套？在這個意義上，北京市的做法就挺好。該做法不僅滿足了老年人高質量、個性化、多元化的需求，還避免老年人的后顧之憂，也有助于進一步挖掘老年旅游市場的價值藍海。

當然，老年旅游接待基地作為一種新嘗試、新探索，目前還面臨著諸多挑戰。比如，怎樣更加精準、及時、便利地為老年人提供服務？如何保障老年人在旅游過程中的生命健康安全？能否讓老人們遠離花樣百出的消費陷阱？這些同樣是老年旅游接待基地必須面對的課題。

如果說，北京市《老年旅游接待基地服務規范》是一張藍圖的話，接下來，顯然需要在更加精細、到位的管理上下功夫，將“適老”體現在細節之處。