“首月0元”套路深，網絡保險責任不能甩鍋

最近，有很多老人陷入“1元保險”套路騙局。這些保險號稱“首月0元、1元”“免費領取”，讓消費者以為可以用“1元”獲取高額保費，實際則是將保費分攤至后期。而且一旦付款了1元，就意味著開通自動扣款功能，次月開始就會扣除遠遠多于1元的費用，消費者并未真正享受到保費優惠。（3月20日 央視財經）

值得注意的是，此次套路騙局中，表示毫不知情“被”投保的大有人在，而投保平臺在事后卻將責任甩鍋。在各條投訴中，“誘導”“不知情”等字眼頻頻出現，這種特殊的保險套路一些民眾，尤其是老年人，陷入“一元保”的困局里，稍不留意，就掉入陷阱。對外經貿大學保險學院教授王國軍指出“保險要誠信經營，老年人的權益受到侵害是不應該的，問題的關鍵不在于錢多錢少，而在于性質”。誠然，保險應該是一份保障，為百姓生活撐起保護傘，而不應該成為一種欺騙手段，更不能在強迫出售后將責任甩鍋。

隨著我國老年網民的急速增加，保險業也盯上了這一龐大的消費群體，并展開套路騙局。以首月1元為誘餌，但實際后續保費一分不省，甚至存在標識不清、關閉按鈕不顯著、整屏誘導點擊、投保告知一閃而過等問題，進一步導致老年消費者稀里糊涂買了保險，在不知不覺中被自動扣費。類似的“被投保”套路在保險市場上花樣繁多，給消費者造成了困擾。

實際上，此類問題并不是首次出現，早在2020年12月，銀保監會就曾點名過違規險企，指出幾家保險公司利用“首月0元”“限時特惠 首月立減xx元”等宣傳內容誤導消費者、欺騙投保人的行為。

互聯網保險，原本是為了人們可以更便捷地投保，如今，卻在互聯網市場“變味”了。這種套路深的投保欺騙不僅從監管上是不允許的，更違反了保險法、《互聯網保險業務監管辦法》的相關規定，涉嫌虛假宣傳，銷售誤導。2021年10月，中國銀行保險監督管理委員會發布了《關于防范保險誘導銷售的風險提示》，提醒消費者要清晰地認識到“免費”是誘導，極有可能暗藏陷阱和風險。可見，針對保險套路的各種亂象，監管部門也已出手積極制止。

對于消費者而言，我們應該審慎點擊、理性投保、選擇正規保險機構、知悉保險合同內容，了解條款信息再簽約。同時，我們更要關注家中的老年人，提醒老年人警惕互聯網保險騙局，為他們解惑。除此之外，認真閱讀保險合同是對自己的保護，對于未能明確展示保險合同條款等重要內容的銷售頁面，不要隨意點擊確認，線上簽約投保合同時千萬不要圖方便就“一勾到底”，否則可能會讓自己身陷“一溝到底”的困境。

打破“深水”套路，讓保險真正符合人們生活需求，堅決杜絕責任“甩鍋”現象，才能促進其自身更好地成為社會“穩定器”，這是大眾對每一家保險企業最基本的要求。（楊雅鈮）