游客三亞被咬傷身亡，旅游安全不容忽視

今天，三亞衛健委再通報27歲女游客在三亞被不明物咬傷身亡事件。通報稱，省、市高度重視，迅速成立專家組，嚴格按照相關處理程序，對病歷等相關資料進行封存，全面深入開展調查，并安排專人與家屬溝通，表達關切、了解訴求，提供必要的服務保障。專家組通過調取視頻監控、查閱病歷、問詢筆錄等進行了全流程調查。目前還在就尸檢等問題與家屬進行溝通，以進一步查明死因。

按常理來講，在當今城市化進程日益加快，醫療水平不斷提升的條件下，游客被毒蛇或其他不明生物咬傷致死的事件，確實為罕見個案。然而，誰能想到，一條隱匿在綠化帶中的“奪命暗箭”，瞬間將愜意旅途變成噩耗。年輕生命的消逝不僅給其家庭帶來無盡悲痛，更如同一面鏡子，映照出旅游安全管理與醫療救治體系的一些問題和短板，引發了公眾的深切擔憂。畢竟，在旅游已成為生活重要組成部分的今天，誰都不想讓“天涯海角”變成“生命絕境”。

從旅游管理的層面審視，公共區域理應是安全無虞的“避風港”。然而，咬傷事發地離酒店僅300米的距離，發生在一片“兩根路燈中間”的地帶，由于燈光不足，手機電筒也未能看清“元兇”。這不禁讓人追問：為何在酒店周邊的核心地段，留下如此明顯的照明死角？是否在植被茂密、蛇蟲易出沒的區域設置明顯的警示標識，提醒游客做好防護措施？這起悲劇提醒各地，旅游城市的吸引力不僅來自風景的美好，更來自細節的守護。燈光昏暗的路段、綠化帶等看似不起眼小問題，實則潛藏著不少隱患，正是安全管理的盲區，必須未雨綢繆，把潛在的危險因素考慮周全，將游客的安全保障工作做細做足，才能把風險扼殺在萌芽狀態。

從醫療救治的角度來看，這起悲劇同樣令人扼腕嘆息。首先，三亞中心醫院的初步診斷模糊，延誤了黃金救治時間。其次，作為蛇傷高發區的核心醫院，竟無抗蛇毒血清儲備，待第二次查血確認可能是毒蛇咬傷后又建議轉院，此時距離咬傷已過去4個多小時，如此漫長的診斷與轉院過程，無疑是在生命線上“徘徊踱步”。這一事件折射出的更深層問題，是旅游城市醫療資源配置如何與其風險特征緊密匹配，要求其醫療體系不僅要服務本地居民，還需將游客可能存在的高風險活動納入考量，應對游客特有的醫療需求，確保患者能在第一時間得到及時準確的治療。

旅游既代表地方形象，也折射各地的綜合治理水平。任憑各種“花式寵客”吸引眼球，最硬核的功夫依然在于，把游客權益保障得明明白白。這起個案如同高懸的警鐘，不僅敲響在三亞這座城市，更回蕩在整個旅游行業的上空。各地都應以此為契機，主動檢視旅游安全管理漏洞，不斷完善相關機制和措施。比如，建立健全旅游安全風險監測與預警機制，引導游客做好自我防護；完善應急預案，加強實戰演練，讓每一個環節都能在緊急情況下高效運轉；加強醫護人員的專業培訓，提高其對不同病癥的識別與判斷能力等等。唯有把安全放在首位，才能避免類似悲劇再次發生，讓每一次旅行都能成為充滿歡聲笑語、美好回憶的溫暖旅程。（陳長）