近日，網絡民意直通中南海的新聞受到網民熱捧，網民可以在網上向最高領導人吐露心聲，標志著中國正在勃興的網絡民意表達渠道發展到新的高度。截至9月13日下午，給胡錦濤總書記留言超過25000條，給溫家寶總理的留言超過18000條，房價、教育、腐敗問題是其中的焦點。

中南海作為黨中央的所在地，是中國的最高領導機關集中地。如果把民意的去向比作流動的一個過程的話，到達中南海無疑是民意去向的“終點站”。那么，民意能否順利地到達“終點站”呢？提出這個問題，并非對網絡民意的暢通表達反感，而是基于對現實的客觀思考，覺得還不能太過樂觀。

從理論上說，我們的民意向來是暢通的，從上到下層層建立了信訪機構，歷代領導人都對做好信訪工作作出了指示，又有龐大的專門人員處理來信和接待來訪。作為公眾表達民意、反映訴求、主張權利、參政議政的重要渠道、途徑或窗口，這個渠道表面上始終是暢通的。但是，在現行的權力授權體制和機制下，“對上負責”的心態決定了基層領導干部處理信訪問題的基本思維和態度，導致欺上瞞下的行為不斷，導致大截訪的現象不止，甚至發生健康的信訪人被送進精神病院等荒唐的事情發生，以致民意發生“腸梗阻”的現象相當普遍，已經成為當前社會的一個焦點和熱點問題。因此，事實上民意能否順利到達“終點站”，完全取決于中間環節的暢通，以及終點環節的力度。