交通廳：公交改線需提前5天公示
來源：東南網 2011-09-01 編輯：唐麗萍

高峰期，公交發車間隔不得超5分鐘

“上下班高峰期坐公交，要有耐心等，要有運氣能趕上，要有力氣擠上去”，在微博上，調侃福州公交的段子不少。新的服務規范出臺后，這一情況有望緩解。按照新規，城市公交應掌握客流變化及車輛運行狀況，保證正常的發車間隔，高峰時段發車間隔不大于5分鐘。

對于許多市民反映的“公交車改線不公示，害得大伙傻等”的情況，新規要求，公交線路運營發生變化，應提前5天向社會公告。運營中車輛出現故障，應在確保安全的條件下就近靠邊停車，及時排除故障，故障沒有排除不得運營。車輛因故不能繼續行駛時，應向乘客說明原因，并安排轉乘后續車輛；后續車輛的駕乘人員應協助轉乘，不得拒載。