如何將淘寶商城打造成品質(zhì)之城？
來源：東南網(wǎng) 2011-10-15 編輯：黃水來

為了市場更良性發(fā)展，給消費者提供更高品質(zhì)的商品和服務，同時讓商家從低價競爭中走出來，Tmall.com（淘寶商城）于10月10日公布了2012年度商家招商續(xù)簽及相關(guān)規(guī)則。這一正常調(diào)整，卻使得淘寶商城于10月11日晚便遭受了持續(xù)數(shù)小時的有組織攻擊，部分誠信經(jīng)營的品牌商家商品被上千人惡意搶拍，導致部分合規(guī)經(jīng)營的淘寶商城店家正常秩序受到嚴重干擾。攻擊者希望借此逼迫淘寶商城放棄對規(guī)則調(diào)整。（10月12日中國青年網(wǎng)）

此間發(fā)生的淘寶商城被惡意攻擊，實際上就是一種網(wǎng)絡(luò)暴力，更是一種網(wǎng)上犯罪。因為這些人并不是正當?shù)睦嬖V求，而是覺得按照新規(guī)則，擔心利益受損而進行瘋狂報復，甚至將怒火發(fā)到了同一平臺經(jīng)商的其他經(jīng)營紅火的商家身上。他們不尋求對話和解決之道，卻用了這樣的暴力手段發(fā)泄；不從自身找原因，而是用最惡劣的手段，通過擾亂淘寶商城店家的正常經(jīng)營秩序，希望達到逼迫淘寶商城讓步的目的。

據(jù)稱，這場攻擊是一群所謂“淘寶小店家”的人士在刻意操縱，平時淘寶曾嚴厲打擊過的“刷鉆”和“惡意差評”機構(gòu)在其中也有參與，就是要獲得自己的利益。在攻擊集結(jié)的YY群上，他們表示 “只有打擊到淘寶商城那些心痛的客戶，才是最好的暴動。”