如何將淘寶商城打造成品質之城？
來源：東南網 2011-10-15 編輯：黃水來

為了市場更良性發展，給消費者提供更高品質的商品和服務，同時讓商家從低價競爭中走出來，Tmall.com（淘寶商城）于10月10日公布了2012年度商家招商續簽及相關規則。這一正常調整，卻使得淘寶商城于10月11日晚便遭受了持續數小時的有組織攻擊，部分誠信經營的品牌商家商品被上千人惡意搶拍，導致部分合規經營的淘寶商城店家正常秩序受到嚴重干擾。攻擊者希望借此逼迫淘寶商城放棄對規則調整。（10月12日中國青年網）

此間發生的淘寶商城被惡意攻擊，實際上就是一種網絡暴力，更是一種網上犯罪。因為這些人并不是正當的利益訴求，而是覺得按照新規則，擔心利益受損而進行瘋狂報復，甚至將怒火發到了同一平臺經商的其他經營紅火的商家身上。他們不尋求對話和解決之道，卻用了這樣的暴力手段發泄；不從自身找原因，而是用最惡劣的手段，通過擾亂淘寶商城店家的正常經營秩序，希望達到逼迫淘寶商城讓步的目的。

據稱，這場攻擊是一群所謂“淘寶小店家”的人士在刻意操縱，平時淘寶曾嚴厲打擊過的“刷鉆”和“惡意差評”機構在其中也有參與，就是要獲得自己的利益。在攻擊集結的YY群上，他們表示 “只有打擊到淘寶商城那些心痛的客戶，才是最好的暴動。”