鼓樓區79個社區今起實行錯時工作
來源：福州晚報 2012-05-09 編輯：唐麗萍

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東南快報訊（記者齊榕通訊員張勇）今天起，晚上8點前，到鼓樓79個社區辦事，都可以找到人。此外，居民到社區辦事還可以先通過QQ或者電話預約。記者昨日從鼓樓區獲悉，今日起“錯時工作制”和“無假日社區”制度將在該區79個社區全面鋪開。

此次，鼓樓區實行的兩大便民政策，有4個亮點。

錯時輪班，晚上8點前社區都有人

社區實行的錯時輪班制是指除正常班外，保證12：00-14：30，18：00-20：00兩個時段都有社區工作人員在崗。比如：水部街道各社區分為8：30-12：00、12：00-20：00兩個時段；東街街道大根社區分8：30-12：00、12：00-17：00、17：00-20：00三個時段錯時上班。

放假時間社區也能找到人

此次推出的“無假日社區”是指雙休日、節假日社區都將安排人員值班。各社區將在雙休日上午8：30～11：30，下午2：30～5：30安排1-2名社區工作人員在崗。平時要上班的市民，可以在雙休日的這些時段到社區辦事，再也不用請假了。

通過QQ、電話，預約辦事不費時

此次，鼓樓區還將推行社區居民辦事預約制，可以電話預約或網絡預約的方式，提高工作效率。其中洪山鎮還開設網上論壇、QQ群、微博等，使居民有更多渠道進行辦事預約登記。

推廣“ab角”

在此次惠民工程中，要求工作者在完成“a角”（職責范圍內）的工作以外，還要熟悉“b角”（其他同志負責）的業務，避免“錯時服務”時遇到職責以外的“難題”，保障錯時服務順利開展。