廈小投入大保障 215萬人享大病保險
來源：新華社 2012-09-22 編輯：唐麗萍

“零墊付、零等待”理賠

過去,患者要重新到醫院復印病歷、資料,索要發票、證明等,然后送到醫保中心,審核合格后方能報銷,繁瑣程序需患者一步步完成,不僅耗費患者大量精力,也容易引發患者和醫院、患者與醫保中心的矛盾。現在,這一切已在后臺運營。

2007年“廈門模式”大病保險突破傳統繁冗的費用報銷模式,通過“前端合署辦公,后端集中運作”,使大病醫保流程得到優化。

通過持卡即時結算,參保居民可得到及時、足額賠付,理賠實現“零墊付”、“零資料”和“零等待”,免去患者為報銷來回奔波,大大減輕患者就醫的資金壓力。

平安養老廈門分公司總經理沙心敏認為,政府和老百姓對補充醫療保險最關心的是理賠時效和服務靠前,原有的補充醫療保險需要客戶在向醫療單位索取完整的臨床病案資料、費用明細及費用收據等手續后,親自到保險公司申請賠付,耗時費力,現在可即時完成。