前天，從女士4歲的女兒喝“健兒清解液”口服液時發現瓶中有指甲蓋大小的玻璃碴。因懷疑口服液有質量問題，從女士昨天將含有玻璃碴的口服液遞交北京市藥品監督管理局朝陽分局，該分局正在調查此事。

該藥生產廠家，江西遠東藥業有限公司市場部負責人廖先生稱，藥品無質量問題，瓶內有玻璃碴可能因為高溫消毒藥瓶或包裝過程中出現問題所致。

口服液內現玻璃碴

前天上午，因4歲的女兒消化不良，從女士喂她喝了一瓶“健兒清解液”口服液。在喝到一半時，女兒突然大叫，“媽媽你看這是什么”。從女士仔細觀察后發現，瓶內有一塊指甲蓋大小的玻璃碴，呈不規則的三角形，厚度同瓶壁差不多。

從女士介紹，約10天前，她從德威治藥房勁松店購買這盒口服液，批次為110204。這種口服液每盒10瓶，女兒已經喝了5瓶，出問題的是第6瓶。記者看到，在一瓶未喝完的“健兒清解液”底部，確有一塊玻璃碴，顏色與瓶體同為茶色。

“幸虧是玻璃片，要是小碎碴就喝進去了，后果不堪設想。”從女士擔心瓶內液體有質量問題。

或因消毒產生碎碴

昨天，在德威治藥房勁松店內，同批次的口服液仍在售賣。售貨員稱，此前未接到顧客反映類似情況。據北京德威治醫藥連鎖有限責任公司質量管理部門負責人楊女士介紹，“健兒清解液”是從北京康益民生醫藥經營有限公司進貨，貨物入倉庫后，公司質檢部門會對藥品進行抽檢，符合相關規定后，再向各分店派發。“抽檢肯定不能保證每瓶都要檢查，目前已將此情況向廠家反映。”楊女士說。

據生產廠家、江西遠東藥業有限公司市場部負責人廖先生稱，藥品質量無問題，液體中的玻璃碴不會使藥物變質，患者不必擔心對健康有危害。玻璃碴可能是物理因素所致，在液體入瓶前，廠家需對瓶體進行高溫殺毒，可能是因為瓶子薄厚不均，受高溫膨脹后從壁內脫落碎片，“也可能是在包裝時，機器出現勞損，致玻璃碴掉入瓶中”。

廖先生說，在2009年，曾有患者反映瓶內有玻璃碴的問題，但他未透露具體處理結果。目前，廠方已在內部展開自查，尋找事故原因，他稱可為從女士更換藥品，并給予10盒賠償。

藥監局介入調查

昨天，從女士將帶有玻璃碴的“健兒清解液”遞交給北京市藥品監督管理局朝陽分局（簡稱朝陽藥監局），等待進一步的調查。

據朝陽藥監局稽查大隊負責人稱，目前朝陽藥監局已受理從女士的投訴，并已委派專人進行調查核實，如果發現藥品確實存在問題，會依照相關執法程序，對廠家進行處罰。同時，工作人員會將調查結果及時向投訴者反饋。