廈門市海滄區地稅局納稅維權服務崗——
為納稅人服務無小事
為納稅人服務無小事
www.xpshebei.com?2012-12-24 14:50? ?來源:中國婦女報
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近年來,海滄區政府為保障轄區內失地農民的老年生活,解決后顧之憂,出臺了《海滄區被征地人員基本養老保險暫行辦法》。為充分保證失地農民參保工作的順利進行,海滄區地稅局辦稅服務廳工作人員接到任務后,主動加班加點,在短時間內完成海滄區22個村居(農場)2762名失地農民的基本養老保險補繳錄入工作,補繳金額高達1.1億元。
今年12月初,某食品公司法人需代開一張發票,由于未取得對方身份證件,按照規定無法當場辦理。海滄地稅納稅維權服務崗了解情況后,按照有關規定,熱情為其辦理,該納稅人在感謝信中寫道:“今天全柜臺熱心人太多,本人無法一一道出姓名,只能借此道聲海滄地稅辦稅大廳全體工作人員你們辛苦了!巾幗公仆們謝謝了。”
海滄地稅局于今年6月在系統內首推容缺受理服務,對于限時辦結事項,納稅人的非主要條件和手續有欠缺的,允許先行缺件預審或受理,并一次性告知納稅人需補正的材料和容缺時限,簡化了辦稅環節,縮短了辦稅時間,減輕了辦稅負擔,提高了辦稅質效。
廈門市直機關婦工委主任鄧美丹表示,稅務員放下身段,結果是拉近了與納稅人的距離。海滄地稅納稅維權服務崗創建以來,多次被評為“群眾滿意窗口”“青年文明示范窗口”,2010年被授予市級“巾幗文明崗”稱號,2011年又獲評省級“巾幗文明崗”稱號。(徐于平 本報記者 吳軍華)
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