9月10日，全國婦聯(lián)書記處書記譚琳一行到北京市調(diào)研12338熱線和基層?jì)D女維權(quán)服務(wù)。譚琳在調(diào)研中強(qiáng)調(diào)，婦聯(lián)維權(quán)工作要在加大源頭參與力度的同時(shí)，抓好抓實(shí)基層維權(quán)服務(wù)，要將12338熱線服務(wù)與婦女之家的面對面服務(wù)有機(jī)結(jié)合，切實(shí)強(qiáng)化基層?jì)D女維權(quán)工作的手段和實(shí)效。

10日下午，譚琳一行到北京市婦聯(lián)信訪接待室，詳細(xì)了解北京市婦聯(lián)信訪接待工作、12338熱線運(yùn)行情況及婦女群眾來電、來訪反映的主要問題。隨后，又考察了北京市婦女兒童社會(huì)服務(wù)中心，并與北京市、區(qū)兩級婦聯(lián)就婦女維權(quán)工作進(jìn)行座談。

座談中，譚琳認(rèn)真了解基層?jì)D女維權(quán)服務(wù)情況，與大家共同探討面臨的問題和挑戰(zhàn)，對北京市婦聯(lián)維權(quán)工作給予了充分肯定，指出北京市婦聯(lián)維權(quán)工作理念新、站位高，在推動(dòng)政府建立法規(guī)政策的性別平等評估機(jī)制、協(xié)助政府購買有關(guān)婦女維權(quán)的公共服務(wù)等方面先行先試，將婚姻家庭輔導(dǎo)室、巾幗親情服務(wù)隊(duì)等維權(quán)載體打造成政府購買項(xiàng)目，增強(qiáng)了婦聯(lián)組織與其他婦女專業(yè)組織的聯(lián)系，提升了基層?jì)D女維權(quán)工作實(shí)效，適應(yīng)了首都婦女群眾的多元化需求。這些經(jīng)驗(yàn)值得進(jìn)一步總結(jié)和推廣。

譚琳強(qiáng)調(diào)，北京市婦聯(lián)要充分利用好已經(jīng)建立的法規(guī)政策性別平等評估工作機(jī)制，從與婦女權(quán)益密切相關(guān)的法規(guī)政策入手，扎實(shí)做好性別平等評估工作，不斷提升源頭維權(quán)的質(zhì)量。要密切配合黨委政府開展工作，將源頭參與爭取到的政策落到實(shí)處，特別要針對北京郊區(qū)城市化速度快的特點(diǎn)，在土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作過程中切實(shí)保障婦女權(quán)益。要充分利用政府購買社會(huì)服務(wù)的時(shí)機(jī)和資源，將12338熱線提供的遠(yuǎn)程咨詢服務(wù)與婦女之家提供的面對面服務(wù)有機(jī)結(jié)合，科學(xué)設(shè)計(jì)，爭取作為政府購買的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，為更多婦女提供更好服務(wù)。要扎實(shí)做好基層信訪、調(diào)解、法援等個(gè)案維權(quán)工作，注重及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，推動(dòng)解決問題，為維護(hù)婦女權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。

全國婦聯(lián)權(quán)益部部長高莎薇等參加調(diào)研。