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臺(tái)灣晶城環(huán)保服務(wù)有限公司董事長(zhǎng)

家服產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵非常豐富。以我們公司為例，早期以清潔公司業(yè)務(wù)為主，包括商業(yè)空間清潔、清潔用品銷(xiāo)售和病媒防治；到了第二階段，則打出生活服務(wù)中心概念，突出創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型通路經(jīng)營(yíng)。

經(jīng)營(yíng)過(guò)程中當(dāng)然也會(huì)遇到招工不易，人才短缺等問(wèn)題。我們公司的應(yīng)對(duì)方式是，一方面，在工作上予以照顧，比如選用更環(huán)保的清潔劑，提高工作環(huán)境質(zhì)量，同時(shí)采用傭金制，提高薪酬水平；另一方面，我們也鼓勵(lì)員工提供多元服務(wù)，主動(dòng)出發(fā)為客戶解決大小事，提升他們的自豪感。

近年來(lái)，兩岸家政行業(yè)企業(yè)交流合作頻頻，婦聯(lián)和家協(xié)從中起到了重要的推動(dòng)作用。我們也希望此次論壇能推進(jìn)兩岸家服產(chǎn)業(yè)合作再上新臺(tái)階。