兩岸共拓新市場(chǎng)

“去年，我家還是請(qǐng)鐘點(diǎn)工進(jìn)行清潔打掃，今年開(kāi)始，我換成了專門(mén)的家政公司。”家住福州市晉安區(qū)的楊先生說(shuō)，之所以選擇家政公司，正是看中了他們的專業(yè)性。“比如，最簡(jiǎn)單的清掃工作，家政公司人員會(huì)用到七八種不同的抹布，用顏色和布料區(qū)分，木質(zhì)家具、瓷器、地板、門(mén)窗、墻壁、客廳、廚房、衛(wèi)生間，不同的地方，需要不一樣的清理工具，也需要不一樣的清理手法。”相比之前的鐘點(diǎn)工，楊先生更滿意家政公司的服務(wù)。

隨著生活水平的提高，人們對(duì)家政的需求也愈加專業(yè)化。于是，家政培訓(xùn)、家政經(jīng)營(yíng)和管理行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。

“兩岸的家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)潛力都很大，特別是大陸。我們?cè)谂_(tái)灣有多年的家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們決定先從家政服務(wù)培訓(xùn)做起，漸漸拓展這一塊市場(chǎng)。”臺(tái)灣晶城環(huán)保服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人邱瑞珠介紹說(shuō)，與廈門(mén)普慧眾佳文化科技有限公司在家政服務(wù)方面的合作，主要還是在家政培訓(xùn)方面，“我們兩家公司會(huì)一起編寫(xiě)教材、制作教學(xué)視頻”。

目前家政的經(jīng)營(yíng)與管理模式，兩岸都有各自的探索。臺(tái)灣的7-11看上去只是一家連鎖超市，實(shí)際上也涵蓋了家庭服務(wù)的功能，為客戶代收郵包，為小區(qū)居民提供送貨上門(mén)服務(wù)等。而福州的虎糾好家政、海都便民網(wǎng)，也是家庭服務(wù)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的積極探索。

“無(wú)論是臺(tái)灣還是大陸，對(duì)家庭服務(wù)業(yè)的理解與開(kāi)發(fā)都在深入。臺(tái)灣的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，大陸的市場(chǎng)空間，兩岸各自在經(jīng)營(yíng)與管理模式上的探索與合作，這些碰撞都能產(chǎn)生新的火花。”龐大春說(shuō)。本報(bào)記者 李烈