1月21日，杭州客運(yùn)段“高姐”在高鐵實(shí)訓(xùn)室內(nèi)練習(xí)為旅客蓋毛毯的規(guī)范動(dòng)作。

2016年春運(yùn)將于1月24日正式啟動(dòng)，上海鐵路局杭州客運(yùn)段高鐵一隊(duì)40多名乘務(wù)員從1月19日起進(jìn)行為期3天的培訓(xùn)，內(nèi)容包括禮儀禮節(jié)、儀容儀表、應(yīng)急演練等。

新華社記者韓傳號(hào)攝