4.在電商平臺購買商品時，要使用電商平臺提供的交流系統進行溝通，以便保存購物過程完整記錄，遇到問題方便申訴解決，并且可以有效提示和攔截站外釣魚網站。對于賣家發來的新商品或付款網址，要謹慎查看是否為真實的網址，謹防在釣魚網站上支付。

5.領取優惠券、代金券時，要注意辨別網址真偽，謹防賬號密碼被盜。牢記知名電商網址，如不確定，可通過其他官方渠道核實后再領取。