你沒化妝也很美！作家北村點贊感謝廈航“小姐姐”巧妙歸還失物

東南網10月18日訊（海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 陳龍）“有不少現金啊，我清點一下，你來做個記錄。”10月14日下午，首都機場T2航站樓23號登機口前，廈航貴賓處客戶經理楊雪凇正清點著包里的物品。

包是旅客的，乘坐廈航MF8107航班來京，下機時不慎將包落在了機上，被工作人員發現。此時旅客上下機，正是現場工作人員最忙碌的時候，送完客人的楊雪凇見狀便自告奮勇開始清點。

包不大，只是個隨身挎包，但她清點下來，卻發現里面的東西十分緊要。1700元現金，銀行卡，還有一瓶降糖藥。現金、銀行卡倒是不急在一時，但降糖藥是日常用藥，旅客可能隨時用到。于是，楊雪凇立即開始想辦法聯系旅客。

售票系統里查聯系方式，打過去，聯系到的只是售票；查公司會員旅客信息，但旅客購買的是南航和廈航共享的航班，使用的是南航票，依舊沒有結果。

正當大家一籌莫展，打算按流程將包交給機場失物招領處時，楊雪凇看著失主包里的銀行卡，想出了新辦法。“銀行也會預留卡主的聯系方式，再試試吧。”她撥打銀行客服電話，說明情況，希望對方給予幫助。銀行客服回復，他們有旅客手機號，可出于保護客人隱私，不便提供，但可以代為聯系。楊雪凇請銀行工作人員幫忙聯系，并提供了自己的聯系方式以供旅客聯系。

不一會兒，旅客回電，說還沒發現自己的包丟失了，現在馬上折返回機場取包，兩人約定在首都機場T2航站樓安檢口交接。等候片刻，旅客到來。接過包的一刻，旅客十分感動，表示包里的東西對自己很重要。

原來這位旅客是著名作家北村，平時很注意保護自己的信息。北村聽聞空姐幾經周折找自己的聯系方式后，大為感動，當即掏出手機要為她拍照留念，還說：“我一定要發微博感謝你啊。”

楊雪凇連忙擺了擺手說：“這是我們應該做的，您的謝意我心領了。”北村再三道謝后道別離開。楊雪凇隨后繼續投入到自己的工作中，并未將這件事放在心上。第二天，同事在網上偶然發現了北村感謝她的微博。原來就在她擺手的時候，北村抓拍到了她的照片，回去之后就發了微博對她表示感謝。他在微博里說道：“你沒化妝也很美！謝謝！廈門航空一貫服務完美，極其貼心！”