新華網蘭州１１月２９日電（記者多蕾）隨著近年來人口老齡化問題日益顯現，如何照顧好老人的生活已成為一項亟待解決的社會課題。在甘肅蘭州，以街道社區為依托開展的社區居家養老工程，使那里的“空巢”老人、孤寡老人也能夠得到貼心照顧，社區工作人員的愛心也讓老人感受到了家一般的溫暖。

李淑君是蘭州市西湖街道的一名助老員。已經下崗好幾年的她現在卻是個大忙人：早上剛陪生病的劉淑珍老人輸完液，中午又要去為其他的老人送飯。

０９年已經８０歲的卞秀英老人沒有兒女，身邊也沒有親人，每天見到社區助老員的時候老人都特別高興，總是拉著她們說這說那。對于社區工作人員對自己的關心和照顧，老人紅著眼圈說：“她們天天到時間就把飯送來了，冬天那么冷也一頓都沒有落下。很感動，比我的親人還要親。”

７５歲的劉淑珍老人也是無兒無女、身體也不好。幾年前老伴去世后沒有生活來源，街道社區及時為她辦理了最低生活保障金，并定期通過“一元錢愛心黨費”給她送去救助金、醫療費和暖氣費。可老人年事已高，生活起居就成了大問題。

西湖街道居家養老工程實施后，助老員每天都會來到劉淑珍老人家，為她送餐、開展家政服務。李淑君說，當她們第一次將可口的餃子送到劉大娘家的時候，老人哽咽著無法下咽。現在，劉淑珍老人見人就說：“街道社區就是我的親人，以后我再也不為吃飯發愁了。”

在蘭州市西湖街道近７萬名常住人口中，６０歲以上的老人就有６４００人。為了照顧好他們的生活，街道辦事處通過走訪調查，給每位老人都建立了詳細檔案，實施了居家養老工程。在“夕陽紅餐桌”，轄區每一位有意愿的老人，特別是困難、孤寡、“空巢”老人，可根據自己的身體狀況選擇來餐桌就餐或由助老員送餐上門，其中對“三無”老人免費，對有困難的老人按成本收費。目前，西湖街道的“夕陽紅餐桌”共為２７位老人提供配送餐服務。

據介紹，助老員還定時幫助老人打掃衛生、洗衣做飯、購買物品，并陪老人聊天解悶。老人們的高齡補助和困難老人的低保等補貼手續也都是由助老員代辦。社區衛生服務站的醫務人員也定時上門為老人送醫送藥。

西湖街道工委書記陳冬梅告訴記者，通過開展助老特色服務，西湖街道不僅解決了轄區老年人的一些實際困難和問題，營造了助老、扶老、敬老、愛老的濃厚氛圍，而且有效發揮了社區在居家養老服務方面的積極作用，探索出了符合當地實際的居家養老新模式。