陷入僵局的預約掛號

去年8月，我省出臺了《關于加強醫療機構預約掛號管理的通知》，要求2010年起全省三級醫院預約掛號服務由醫院自行組織。

雖然通知已下達，但目前只有省婦幼保健院和省二人民醫院開展了預約掛號，其他省屬大醫院仍將預約掛號掛靠中介組織。

預約掛號本是一項惠民政策，但福州推行的預約掛號，卻在政策和現實的矛盾中陷入了僵局。

未實行的醫院

中介收費居高不下

昨日，在省立醫院的預約掛號臺，兩名工作人員在向患者介紹如何辦理預約掛號，她們分別代表著兩家不同的健康服務公司。

一家推出三種類型的預約卡， 100元-300元辦卡，按照使用人數收取不同的年費。個人使用的預約卡年費為60元，辦了卡就算你一次都沒預約，卡里的錢最終也會流到中介的口袋；另一家健康中介，雖說是每次只收取1元的費用，但是卻有其他的限制條件，只有部分人群才能享受到。

據介紹，這些健康中介目前仍然與十幾家大大小小的醫院開展合作，其中有不少就是像省立醫院這樣的大醫院。福建醫科大學公共衛生學院鄭振佺說，中介機構本身就是以盈利為目的，只要中介在操作預約掛號，費用就低不下來。

“醫院暫時沒有計劃投入建設預約掛號平臺。”省屬某醫院相關負責人坦言，預約掛號比例不高，每天只有10%左右。一個醫院建一個預約掛號平臺，人力物力財力投入太大。