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省人大代表陳震宙:預約掛號如何更便民惠民?
【馬上調查】
醫院下班,預約掛號也“下班”
目前,省二人民醫院、福州兒童醫院自行建設預約掛號平臺,省婦幼保健院將于下月開展預約掛號。昨日下午6時許,記者分別撥打了這三家醫院的預約電話。
記者先撥打了省二人民醫院預約中心電話,預約一位主任醫師,對方告訴記者:“這個電話預約不了該醫生,需撥打另一個電話預約。”記者撥打了醫院另一個電話,可一直沒人接聽。隨后,記者撥打了福州兒童醫院預約掛號電話,一直占線。而該醫院值班人員則告訴記者,預約掛號只在上班時間預約,即8:00—12:00,14:00—17:00,其余時間均不接受預約掛號。而省婦幼保健院公布的預約掛號電話總是無人接聽。
對于我省衛生部門要求醫院自建預約掛號系統,我省其他幾家三級大醫院仍在觀望中。一家三甲醫院門診部主任說,擔心醫院自建系統,運營成本太高。
【百姓疑慮】
醫院掛號為何要“各自為政”
昨日,記者在福州省立、協和、附一、省婦幼等大醫院的門診大廳采訪,部分患者及家屬對醫院各自建預約掛號系統有疑慮。
疑慮一:一大早排隊變半夜打電話?
在省婦幼保健院,福州的李女士被告知,醫院已經自建預約掛號系統,從下月起,該院不和第三方機構合作,此前辦理的預約掛號卡可退卡。
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