領(lǐng)取導(dǎo)覽圖要排隊，預(yù)約參觀中國館要排隊，乘世博公交車要排隊，到德國館、英國館、意大利館等熱門館參觀更要排長隊。在上海世博園區(qū)里，撐傘抵擋烈日的隊伍，緩慢而有序。

后灘入口處，安檢員小朱說：“今天游客雖然較多，但秩序井然，大家對于安檢程序非常配合。”

從早上9時到下午5時，顧錦濤一直在日本館外維持秩序。開館第一天，日本館迎來1.8萬名參觀者，這讓館門外排得里三層外三層。但讓顧錦濤感到高興的是，雖然人多，但大家都很守秩序，自覺排隊，沒有發(fā)現(xiàn)有一人插隊。

看到門外排著長隊，德國館的工作人員和一個中國姑娘開始聊天。原來這個姑娘是上海人，在德國留學(xué)，懂德文，她笑著說：“德國人稱贊上海，說上海人懂禮貌。”

守規(guī)：講文明自覺行動

午飯時分，各個餐館門口，就餐的游客耐心排隊等待。在亞洲廣場前，由于等候進(jìn)館的游客明顯增多，飲水臺也變得十分擁擠。但是，不管是飲水還是取水，游客們?nèi)匀蛔杂X地排著隊。

世博開幕前，“上海市世博城市文明指數(shù)”第六次測評結(jié)果顯示：上海市世博城市文明指數(shù)為89.13，其中環(huán)境文明指數(shù)為90.84，秩序文明指數(shù)為89.11，城市文明程度明顯提升。

調(diào)查表明，98.8%的市民愿意文明觀博：在世博園區(qū)就餐時，會自覺將包裝盒等廢棄物扔進(jìn)垃圾箱；98.8%的市民會遵守“禁止吸煙”的規(guī)定；98.4%的市民會在中外賓客問路時，熱情指路；92%的市民愿意在參觀世博場館時耐心排隊等候。

開園首日，記者的所見所聞與測試結(jié)果基本一致。在肯德基餐廳的后面是一小片綠地，走累了的參觀者正坐在草地上休息。“你看，大家都很自覺地把垃圾帶走，真是越來越文明了。”在比利時館工作的朱先生指著草地上一對年輕夫婦說。那對夫婦正把飲料空瓶收集到塑料袋中。他說，雖然游客眾多，但大家自覺遵守秩序，自覺排隊，不高聲喧嘩，讓他工作起來感覺特別愉悅。

休息區(qū)內(nèi)，一些游客拿出自備干糧，開始就餐。在試運(yùn)行時，由于垃圾桶過小而導(dǎo)致垃圾滿地。現(xiàn)在，每個雜物桶旁，新增了兩個大垃圾箱。“我每隔半小時清理一次，高峰時每10分鐘就來清理。地上很干凈，沒有人亂扔垃圾。”保潔員小秦說，今天比試運(yùn)行時輕松許多，游客大多不會留下垃圾。