只有用心服務 才有愛心涌動
www.xpshebei.com?2013-02-24 09:53? 胡建剛?來源：東南網 我來說兩句
|
也許有人會說他們是服務行業的從業人員，服務是他們的本質屬性和要求。但是，春運中很多服務實則上已經超越了所謂的職責范疇，這不是高尚，這更多的應該是換位思考吧。“在家千般好，出門一日難”，或許也正是這一個“難”字，讓他們感同身受而激發出一種樸實的“階級“情感。或許也正是這樣，愛心服務變成了真正的用心服務。 用心才有愛心，這話當然不僅僅適用于鐵路行業的旅客服務中，也適用于很多服務行業。我們在商場上挑選商品、在銀行柜臺上辦理存取業務、在路邊小攤吃早餐、在接受政府工作人員幫助的時侯，他們都能夠為我們提供真誠而用心的服務，我們感受到的不是推諉、不是敷衍、不是掛在墻上的從業準則。（作者：胡建剛） |
- 心情版
- 請選擇您看到這篇新聞時的心情
- 查看心情排行>>
相關新聞
- [ 02-22]春運中的“小候鳥”
- [ 02-22]福建省元宵節后將現春運最后高峰
- [ 02-22]福建元宵后將現道路客運高峰
- [ 02-21]漳州：節后春運不太忙 元宵前后迎來學生返校潮
- [ 02-21]圖片說春運：漳州，我們回來啦！
- [ 02-20]火車票強制險取消 春運交通意外險熱銷
相關評論
|
