網上團購門票竟然無法驗證

東南網9月16日訊（福建日報記者 姚瑾　通訊員　李荔)　近日，福州市民蘭女士遇到了一件郁悶事，她在網上團購了永泰云頂景區雙人自由行套餐，沒料到在景區門口被告知門票無法驗證，無奈之下只好花380元現場購票。

8月中旬，蘭女士在瀏覽美團網時，被“永泰云頂景區2天1晚雙人自由行，入住御溫泉酒店”的標題吸引，她點擊鏈接后，發現這條旅行信息十分超值，相當于費用打了6.9折。該信息的發布者是“要出發旅行網”。蘭女士立即團購了此套餐，并致電“要出發旅行網”，預約了旅游時間。日前，蘭女士和朋友順利入住御溫泉酒店，但次日她們欲到云頂景區游玩時，卻被告知兩張門票查詢不到驗證信息，需自費購買。

事后，蘭女士致電“要出發旅行網”詢問。客服人員稱，由于那天公司突然停電，導致無法及時將消費者的網絡購票信息通過電腦發送至景區。工商人員接訴介入調解后，“要出發旅行網”負責人向蘭女士表達了歉意，并表示會賠償其380元購票款。