林云鶴：木蘭社區(qū)走出個“花木蘭”

林云鶴（右）慰問困難老人。

東南網(wǎng)2月26日訊（福建日報記者林姍　陳旻　文/圖）

從跨出校門進(jìn)入社區(qū)聯(lián)防隊起，林云鶴在社區(qū)一干就是17年。不久前，她當(dāng)選2014年福建省基層最美人物，成為全省10名“最美人物”中的“最美社區(qū)工作者”。

全縣第一個女聯(lián)防隊員

1997年7月，年僅20歲的林云鶴進(jìn)入仙游縣鯉城街道木蘭社區(qū)，成為全縣第一個女聯(lián)防隊員，負(fù)責(zé)社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理和聯(lián)防隊的內(nèi)勤工作。

“挺鍛煉人的。”林云鶴所在的社區(qū)聯(lián)防隊被大家戲稱為“黃埔軍校”。就連當(dāng)時的男聯(lián)防隊員林啟能回憶起那段“激情燃燒的歲月”都不免感嘆，什么事都得做，沒有一次不是沖在第一線。

與月收入230元相比，團(tuán)隊默契與成就感是林云鶴與隊友們堅持下去的動力：路邊蹲點(diǎn)日夜無休，終于擒獲盜竊犯；抗洪搶險，把行動不便的老人從被困房屋里背出來；災(zāi)后幫群眾打撈物品，冰箱、古式木床、豬、牛、羊都有；縣里建公園，集體上工地挑石擔(dān)沙……最令林云鶴唏噓的，是撿到棄嬰的經(jīng)歷，“那時，我還是個小姑娘，不知道怎么喂孩子。孩子哭，我也跟著哭了”。

當(dāng)自己所在的隊伍被群眾肯定為“最有戰(zhàn)斗力的聯(lián)防隊”時，她覺得一切努力都很值得。

平時，林云鶴主要負(fù)責(zé)社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理和聯(lián)防隊的內(nèi)勤工作。小市場的經(jīng)營者大多是社區(qū)居民，占道擺攤經(jīng)營時有發(fā)生，要管理協(xié)調(diào)這項工作挺棘手。

憑著女性的耐心、細(xì)心、堅韌，她自告奮勇與另一名隊員每天一個守在市場前門，一個守在市場后門，對市場前后通道進(jìn)行疏通和秩序維護(hù)，對亂占道者輕言細(xì)語、苦勸引導(dǎo)并動手幫他們在指定攤點(diǎn)擺放……精誠所至金石為開，林云鶴的“公平、耐心、親力親為”感動了經(jīng)營戶們。他們自覺有序經(jīng)營，市場井然有序。

搞內(nèi)勤工作，對讀法律專業(yè)的林云鶴來說更是駕輕就熟。兩年多里，她運(yùn)用所學(xué)知識讓一件件鄰里糾紛化干戈為玉帛，成功調(diào)解了10多起民間糾紛，在全縣率先建立起規(guī)范完整的聯(lián)防隊檔案材料，諸如案件記錄、外來流動人口管理、兩勞人員幫教和民間糾紛調(diào)解登記等一應(yīng)俱全。

全縣唯一的社區(qū)“女當(dāng)家”

從聯(lián)防隊員當(dāng)起，林云鶴先后在出納、團(tuán)支部書記、文書、社區(qū)婦聯(lián)委員等崗位歷練，逐漸成為社區(qū)“脊梁骨”。2012年9月，35歲的林云鶴被推選為社區(qū)黨委副書記、居委會主任，成為全縣28個社區(qū)中唯一的“女當(dāng)家”。

全心全意為社區(qū)居民服務(wù)是林云鶴始終不忘的競選承諾。在她的努力下，社區(qū)保障體系日趨完善，新農(nóng)合、居民保等參保率達(dá)95%以上，關(guān)心低保戶，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保，還支持并協(xié)助社區(qū)慈善協(xié)會籌資50多萬元。

馬上就辦是林云鶴的工作習(xí)慣。為解決社區(qū)老年活動中心場所狹窄、老人活動受約束的問題，她與社區(qū)兩委干部一起想辦法，將木蘭水上樂園一處占地面積250平方米的三層辦公樓重新裝修，并配備棋牌室、健身室、閱覽室等功能，作為社區(qū)老年人活動；居民反映紙山地災(zāi)點(diǎn)存在問題，她立馬著手進(jìn)行整治，多方籌資120多萬元。

居民反映社區(qū)僅有一條上個世紀(jì)60年代用鵝卵石修筑的舊路，因個別居民門前亂搭建而無法改造的問題，她不厭其煩地到違建戶家里說服動員，進(jìn)行耐心細(xì)致多番協(xié)調(diào)，終于妥善解決亂搭建，受到社區(qū)居民稱贊。因房屋采光問題兩家較勁，其中一戶告至12345縣紀(jì)委熱線。若簡單交由城管部門處理，可能會演變?yōu)檫@戶居民與周邊十幾戶的矛盾，被拆除的那戶老人也在以死相逼。林云鶴用耐心與智慧化解了又一難題。

面對群眾，林云鶴總是笑臉相迎。社區(qū)的服務(wù)功能范圍廣，不論生、老、病、死，都需要社區(qū)管理服務(wù)，有時逢雙休日、節(jié)假日遇有群眾需出具證明，她二話不說及時辦理、解決。“放假也走不開，無法去異地探望愛人，只能他每個月回來看我和孩子一次。”林云鶴心里充滿愧疚。

林云鶴的愛人在福州有份事業(yè)，收入也很不錯。他勸妻子到福州一起打拼，但林云鶴還是選擇了堅守崗位。

“只有尊重群眾，放低自己，人家才會當(dāng)你朋友。”今年38歲的林云鶴以女性的細(xì)致和認(rèn)真，為5500多名木蘭居民辦實(shí)事，先后獲得省“首屆十佳社區(qū)工作者”、莆田市建市30周年“巾幗村官之星”和仙游縣首屆十大“最美村官”等殊榮。面對榮譽(yù)，她道出了心中的心愿：“真心為社區(qū)居民分憂解難，實(shí)實(shí)在在為他們辦好事實(shí)事。”