熱心服務，一路平安

東南網2日28日訊 （通訊員 李芙梅）“謝謝你們啊，沒想到今天輕輕松松就上車了。”2月8日，永安車務段泰寧站二號站臺D6527次旅客陳先生扶著車門揮手道別，目光沒有焦點臉龐上卻盛開了微笑。

2月8日11:03分，驗證員曾彩虹對講機呼叫客運值班員白杰前往驗證口有事匯報，白杰趕到驗證口，彩虹輕聲說了句“這位是重點旅客”緊接著手勢比劃了幾下，并告知白杰該旅客車票信息，“好的，明白了。”白杰微笑著點頭。

“陳先生就您一個人乘車嗎？您乘坐的D6527次列車離檢票時間還有14分鐘，可以先在這邊稍坐。”白杰與陳先生輕松地交談著雙手輕握其手腕，“來，小伙子喝點水，不要著急，我們會全程送你上車。”這時駐站包保干部陳吉堅帶著客運員張再平遞來了一杯熱騰騰的水。11:25分白杰領著陳先生通過人工檢票通道優先上了站臺，站臺上黃色盲道線內白杰和陳先生早早地等候列車進站，“D6527次列車長有嗎？”寒風中白杰用對講機一遍遍呼叫車長，可能因為列車經過涵洞一直沒呼叫到，幾次下來終于有了響應，“車長，麻煩您來一趟3號車廂，這邊有事交接。”白杰跟列車說道。11:37分D6527次列車停穩，白杰小心翼翼攙扶著陳先生順利上車，完成了與列車長關于盲人旅客的交接。

春運期間，泰寧站堅持“安心服務、溫馨出行”的服務理念，對重點旅客進行愛心接力服務，使之成為旅客的溫馨驛站。