保障旅客利益，是愛更是責任

“喂，請問是涪陵火車站嗎？”“是的，請問我能幫助您嗎？”“我是2月28日你們救助的那個小女孩的父親，給你們打電話就是專程謝謝你們，要不是你們的幫助，我真不知道是否還能見到我的女兒。”3月2日，涪陵站廣播室突然接到這個陌生男人電話。（3月5日 新華網）

在中國這個國家里，春節中的人口大遷徙早已是習以為常了，春運的話題也是脫口而出，比比皆是。逢年過節，對于廣大的旅客朋友來說，是回家、是團聚、是幸福；而對于千千萬萬依然要堅守在鐵路一線的工作者來說，卻是噩夢、是惡戰、是煎熬。但責任讓他們盡心盡職，愛讓他們默默奉獻。

南來北往，西去東歸，從春運開始的第一天，火車站每天都要運送成千上萬的旅客。加班加點、夜以繼日、身子早已疲憊不堪，但是為了旅客，廣大的工作者依然要打起精神、咬緊牙站好自己的每一班崗。人們打趣地說：“每逢佳節胖三斤”；而對于鐵路工作者來說：“每逢佳節瘦三斤”。

現在很流行這樣一句話：“旅客虐我千萬遍，我待旅客如初戀”，這句看似非常夸張的話語，在實際生活中并沒有太大的差異。鐵路部門工作的重心一直都是圍繞旅客而展開，想旅客之所想，一切都把旅客的利益放在首位，這點從來都沒有變過。為此，也受到了各種各樣的打擊，但是，它依然不改初衷，一直恪守著自己的宗旨。

重慶鐵路民警歷時25天，往返600多公里，為旅客找回兩萬多元血汗錢，并順利歸還到了失主手中；列車上突遇產婦臨盆，工作人員靈活應對，想方設法助產、使危急轉化為平安；在拉薩有這樣一位新娘，婚禮剛剛結束，第二天就跟隨班組出乘值乘青藏線，在高寒天氣下默默的工作著。像這樣感人的故事數不勝數。為了旅客的利益，她們愿把青春奉獻在鐵路線上，這是愛，更是責任！

是愛更是責任！沒錯，這句話是每個鐵路人都應該明白的。選擇了這個職業，就意味著自己已經接下了這個承諾，并要為這個承諾默默努力著、堅守著、奉獻著。因為只有履行好這個承諾，這條回家之路才是一條幸福之路、溫馨之路、團圓之路。