班組管理：有時要一根筋，有時像春風

東南網3月14日報道（通訊員 王惠欽）一位老勞模在工作中出現了嚴重漏檢，被班組安全員逮了個正著，準備上報時，一些人開始為他說情。有的說，人家主觀上也不是故意的，念著他長期以來都是兢兢業業的工作態度，放他一馬算了；有的說，只要是人，就難免出錯，下次注意點就行了；還有的干脆說，你一個檢查員干嘛跟人家一個老同志作對，犯得著嗎？然而，這名班組安全員是個“一根筋”，堅持將信息報到上級部門進行處理。

班組安全員嚴格遵守質量檢驗規定，對違反相關規定的人或現象給予“曝光”，在一定程度上降低了質量隱患出現的幾率，減少了鐵路交通事故的發生。但在生產實踐中，一些職工對此容易產生抵觸心理，思想上的“疙瘩”不盡快消除，極易引發更大的安全隱患，對鐵路運輸安全構成威脅。

不久前，一名職工長時間沉默不語的反常舉動，引起了班組工長的注意。經過多方打聽，得知這名職工的母親身患絕癥，正在家鄉的醫院里進行手術后的化療，巨額的醫療費用讓他一家人一籌莫展。工長立即把情況匯報給上級部門，車間領導在全車間為這位困難職工組織愛心捐款，并批了幾天假期讓他回家照顧病重的母親。這名職工感動地說，班組就像一個家園，感謝那些在他困難時幫助過他的領導和班組工友們，并表示一定要努力工作，以回饋大家對他的關愛。

以上兩個事例，一個是嚴格管理，一個是關愛職工，都是班組管理中真實存在的例子。如何把嚴格管理和關愛職工有機結合在一起，更好地促進鐵路運輸安全工作呢？首先，企業要盡可能地提高每一個班組職工的職業技能。每個職工都是鐵路大家庭中的一員，從進入鐵路的那天起，黨委、教育、勞人等各級部門就應該承擔教育和培養的職責，鼓勵職工通過認真學習業務知識，掌握質量要求和安全規定，切實提高鐵路運輸安全生產的技能水平。其次，班組要關心每一個職工的工作和生活狀況。雖然職工的家庭情況都不一樣，但只要出現一點問題，都可能會直接或間接影響他們的情緒，繼而導致工作上的失誤，危及鐵路運輸安全。因此，在班組管理中，詳細了解職工思想動態，及時解決職工困難，往往能夠事半功倍。