有福之人在有福之地服務(wù)春運(yùn)

東南網(wǎng)3日15日訊 （通訊員 文/鄭祥）春運(yùn)期間，當(dāng)我們把目光聚焦在來來往往的旅客時(shí)，在南昌鐵路局福州車務(wù)段，有一批有福之人在有福之地服務(wù)春運(yùn)，構(gòu)成一個(gè)保安全、促服務(wù)的“天羅地網(wǎng)”。

霞浦站林福洪

7日10時(shí)10分，霞浦站檢票口正在查驗(yàn)由廈門北至北京南G166次列車的車票。

“先生，麻煩您把車票出示一下”正在協(xié)助檢票的霞浦站客運(yùn)員林福洪把剛通過閘機(jī)的一名男性青年攔了下來，“來，麻煩您去票房改簽”。原來，這名男子買的是D2294次至溫州南的車票，想提前乘車，就乘著人多想貼著前面旅客的身體通過檢票閘機(jī)。

為確保旅客不超載，站在檢票閘機(jī)外側(cè)的林福洪，視線始終不離檢票閘機(jī)，不時(shí)提醒旅客有序持票進(jìn)站。

莆田站陳君福

7日11時(shí)20分，南昌西至廈門北Ｄ6521即將到達(dá)莆田站，一名帶耳機(jī)的男孩突然邁出一步，足踏白色安全線上。

正在高架橋上督查的副站長陳君福，連忙用對(duì)講機(jī)呼叫靠近男孩的站臺(tái)客運(yùn)員徐良。徐良立刻回頭，邊吹口哨、邊向男孩跑去，一分鐘后列車到達(dá)莆田站，男孩摘掉耳機(jī)滿懷歉意地上了車。

春運(yùn)期間，該站管理人員全部守在一線，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的督查。同時(shí)，組建黨員流動(dòng)服務(wù)隊(duì)，強(qiáng)化對(duì)易疏忽問題的補(bǔ)漏。

寧德站彭福萍

9日13時(shí)50分，寧德站業(yè)務(wù)員彭福萍在綜控室里用對(duì)講機(jī)里喊道：“李莉，自動(dòng)售票機(jī)暫停服務(wù)了。”

兩分鐘后，正在協(xié)助檢票作業(yè)的李莉疏導(dǎo)完旅客，便趕去票廳。原來，旅客在操作時(shí)誤插入1元紙幣，造成了暫停服務(wù)。三下五除二的功夫，自動(dòng)售票機(jī)恢復(fù)了正常，李莉把1元紙幣還給誤操作的旅客，并引導(dǎo)旅客如何正確使用。

時(shí)而盯著屏幕，時(shí)而拿著對(duì)講機(jī)與各崗位互動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并第一時(shí)間去處理，彭福萍春運(yùn)期間這樣不停地重復(fù)著。

樟湖板劉福潮

10日17時(shí)50分，樟湖板站副站長劉福潮如數(shù)家珍地寫道：“一切正常，李斯葆當(dāng)班用語標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)范；屈福明夜班精神不錯(cuò)，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)……”

“每旬這個(gè)時(shí)候，我們都要詳細(xì)地匯總車站值班員作業(yè)執(zhí)標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)和不足，并及時(shí)將結(jié)果反饋給大家”劉福潮解釋道。密密的記錄，條理清楚，相關(guān)的內(nèi)容具體到分秒，猶如一個(gè)評(píng)委，實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況，具體記載春運(yùn)小站運(yùn)輸?shù)狞c(diǎn)滴。

羊年春運(yùn)，一批有福之人在有福在地就這樣不停地忙碌著，保駕海西人民出行得安全、方便、溫馨。