我是公交車司機(jī)林善斌

林善斌自一九九九年進(jìn)入福州公交集團(tuán)以來，曾先后在福州公交101路、17路及K2路擔(dān)任駕駛工作。

林善斌自入司以來，認(rèn)真工作，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)及本行業(yè)所應(yīng)具備的服務(wù)業(yè)務(wù)知識，在平時工作中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真按照集團(tuán)公司所規(guī)定的行車要求和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，始終堅持“辛苦我一人，方便千萬人”的公交精神，時刻牢記“真情灑車廂、溫暖送他人”的服務(wù)宗旨，將車廂服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)效活動與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，與服務(wù)“海西”相結(jié)合，以創(chuàng)“四個一流”為目標(biāo)積極開展工作，取得了一定的成績。在平時的工作中注重自身的言談舉止，禮貌待客，做好本職工作。在行車中，安全第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著裝整潔，車況良好達(dá)標(biāo)，正點行車，規(guī)范靠站，報站清楚，當(dāng)好向?qū)Т停谜Z規(guī)范，扶老攜幼，遵守法規(guī)，文明禮讓，接受監(jiān)督，不斷創(chuàng)新，讓乘客舒心、滿意地平安抵達(dá)目的地，做到真情暖車廂、服務(wù)為他人。

記得2015年8月8日臺風(fēng)蘇迪羅肆掠，福州城嚴(yán)重內(nèi)澇，大部分公交車停運或者改線，只有一部分公交車還在勉力運行。林善斌所開的K2線路閩AY5952車，由火車南站開往火車站北廣場，車子開到六一北路附近時，大量積水擋住了公交車的去路。在現(xiàn)場交警的指揮下，公交車改道福新路，沿途中，林善斌不時就近卸下部分無法到達(dá)站點的乘客。直到最終拐到五四路，才發(fā)現(xiàn)此處的積水甚至比六一路還要深，六七輛小車已經(jīng)被泡在水里，車流停滯不前，而水位在不斷上漲，當(dāng)時車上還有三四十個乘客，年紀(jì)最大的有六七十歲，空氣里彌散著一股焦躁的味道。作為入行十幾年的老駕駛員，林善斌一面安慰乘客，一面迅速做出決斷，如果水位繼續(xù)上漲，整車乘客都可能全部困在車內(nèi)，而鄰近的國惠大酒店由于門口較小，公交車無法進(jìn)入，只有福建電力調(diào)度通信中心大樓門口可作為公交車的停車地點，而且此處的地勢較高。權(quán)衡之下，林善斌果斷將車子開了進(jìn)去，停車后其立即下車進(jìn)入該中心大樓與安保人員進(jìn)行交涉，不多久，該大樓的安保人員也招呼乘客進(jìn)入大廳，并為乘客免費分發(fā)礦泉水和餅干。但仍有一部分乘客堅持在公交車上過夜，林善斌安頓好其他乘客后，便返回車上陪著這些乘客，直到第二天早上六點，又開著公交車把部分剩余的十幾個乘客分別送到目的地后，才開車回場站休息。

行車安全不僅關(guān)系到社會的利益，更關(guān)系到廣大乘客的利益。自擔(dān)任公交車司機(jī)起，林善斌沒有發(fā)生過一宗責(zé)任事故和一起服務(wù)投訴，2014年至今安全行駛已達(dá)7.4萬公里以上，連續(xù)六年在安全服務(wù)行車中成績顯著被公交集團(tuán)授予“安全服務(wù)行車先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。在此次福州市舉辦的第一屆青少年運動會期間，更是積極響應(yīng)車隊的號召，時刻牢記“福之州，青之運，我參與，我奉獻(xiàn)”的服務(wù)宗旨，樹立公交的良好形象，讓福州公交成為此次青運會先行的形象代表，成為福州的形象代表。?