闕劍軍：誠信經營 維護消費者利益

闕劍軍

東南網3月17日訊（本網見習記者 鄭曉丹）2009年，當“淘寶”剛成為購物新寵的時候，還在福建農林大學計算機科學與技術專業就讀的闕劍軍毅然放棄了本專業的發展，一個猛子投入到了電商大軍中，開始了創業之路。從起初的女裝店店家，再到如今坐擁女裝店、寵物產品店和水仙花店的“大掌柜”，闕劍軍實現了銷售額從零到一百萬、兩百萬的跨越。一路走來，他秉承著“誠信經營、服務為主”的理念，讓自己在網店遍地開花的情況下，立于不敗之地。

合作商 只選質量有保證的

東方風韻的旗袍、大氣炫麗的繡花、江南水鄉的淡雅……很難想象這家女人味十足的店主，居然是個漢子。正是闕劍軍這個漢子從2009年起打理女裝店至今，店鋪動態評分仍保持紅色“三高”。這與闕劍軍“服務為主”的經營思路分不開，更與他嚴把合作商有關。

在2010年，在籌備“閩籠”寵物產品店時，闕劍軍通過咨詢專業人士，選擇202型號不銹鋼為制作鳥籠的主要材料。隨著材料的確定，闕劍軍開始大規模尋覓合作商。在走訪了漳州市的各大不銹鋼生產商之后，綜合評價廠商信譽、制作工藝等方面之后，他選擇了目前具有外觀設計專利的廠商。“這個廠的信譽很好，我們也很少接到商品質量投訴。”闕劍軍表示，由于質量有保證，他們的售后壓力也比較小。

隨著電商的發展，生鮮類的網絡銷售也開始興起。闕劍軍敏銳地嗅到漳州水仙花網絡市場的前景，在2012年又注冊水仙花店，并在2013年12月銷量躍居全網水仙花行業第四名。漳州雖說是水仙花之鄉，但是闕劍軍在尋找合作農戶時也沒馬虎。在調查水仙花種植情況后，闕劍軍沒有盲目跟風，大批混合收購，而是選擇一家有20多年種植經驗，生產規模較大的農戶合作，保證了水仙花質量的相對統一。