阿里CEO張勇投資者大會親點餓了么 部署本地生活服務新軍四大任務

蜂鳥為新零售“提供非常好的基礎”

在發言中，張勇多次提及“蜂鳥”，他表示相比以往只講菜鳥，這次多了一個蜂鳥，“收購餓了么之后，給了我們很好的機會”，引入的不僅僅是可以為用戶提供的各種服務，蜂鳥還同時提供了“一個非常好的基礎，形成一個按需即時配送的網絡，這在新零售下面是非常有利的優勢。”

對于蜂鳥的配送內涵，張勇明確表示新零售會是未來的重點之一，騎手在配送餐飲之外，還有更多的產品，更多的零售門店，可以加入進來，“餓了么的騎手，他們是可以幫你送衣服的，比如旁邊的一個實體服裝店的外套，他可以配送，可以在半小時甚至一小時的時間半徑里。”

張勇透露，當未來線上線下完全融合的時候，用戶會發現有越來越多的線上訂單可以通過實體店直接運送滿足配送需求，“而不是非要從一個很遠的中央倉庫過來，也就是說實體店可以作為一個前置倉或者說前置廚房，訂單都可以由實體店滿足配送需求，未來實體店都會重構。”

未來，阿里巴巴不僅僅要把商戶、用戶，還有包裹電子化，還要把倉庫、庫存電子化。“配送點可以是一個門店，門店就可以做配送工作”，除此之外，還有騎手本身，“我們的騎手也要電子化，我們的整個物流全鏈路實現電子化的改造”

張勇說，阿里巴巴相信在新的數字經濟時代，將會有一個融合的物流網絡，來滿足線上線下融合的商業配送解決方案，配送人員不再按網絡來進行分類，以前的“點到點或者軸心輻射，或者是即時配送，（以后）不是這樣分了，服務完全都是由數據驅動，是一個融合性的。”