東南網12月28日訊(本網記者 陳楠)阿里本地生活服務公司旗下餓了么蜂鳥配送發布《2018外賣騎手群體洞察報告》(以下簡稱報告)。報告顯示,90后成為福州蜂鳥騎手主力軍,人數占比超50%。全職蜂鳥騎手收入超全國城鎮私營單位就業人員月均薪資,“單王”騎手甚至月入超三萬。
蜂鳥騎手從“送盒飯”起步,如今正承擔起更豐富的社會職能。騎手所構筑的即時配送體系,逐步成為本地生活服務的重要基礎設施。蜂鳥騎手已成為連接商業與社區的藍色紐帶,讓生活更美好的深度參與者與構建者。

福州90后騎手成中堅力量,女性騎手占比達10%
艾媒咨詢統計,2018前三季度即時配送訂單量已突破150億單。行業發展帶動就業人數提升。蜂鳥配送目前在全國范圍內擁有超300萬注冊騎手。蜂鳥騎手群體的面貌也隨之多樣化。
在福州,79%的蜂鳥騎手來自農村,他們通過送外賣自食其力,在城市扎穩腳跟。更有10%的騎手為女性,超過全國平均水平。蜂鳥騎手是一個年輕的群體,平均年齡約為29歲。福州90后騎手成為主力,人數占比超過50%。蜂鳥騎手的學歷也在逐年走高,近20%的蜂鳥騎手為大學本科或專科生。
《報告》顯示,47%的騎手來自中部地區,18%來自西部地區。與其他地區的高流動性相比,福建騎手更傾向于“安土重遷”,在福州工作的騎手中,64%都來自本省,這一比例遠高于其他省份。
《報告》稱,全國蜂鳥騎手收入主要集中在4000元—8000元(包含兼職與專職騎手),超過了2017年全國城鎮私營單位就業人員月均薪資3813.4元。33%的騎手擁有房產,超過20%擁有汽車。

本地生活服務行業的蓬勃發展,讓更多小鎮青年有了平等奮斗、實現人生價值的機會。安徽籍騎手魏寶玉是福州地區的“單王”,全年跑了23386單。他表示,這份工作能讓自己感到踏實,只要肯付出努力,就能有好收獲。現在每個月至少能拿到1萬元。

福州“單王”魏寶玉
2%愛讀王小波,期待尊重、向往自由
外賣騎手的精神生活同樣豐富多彩。他們最喜歡的作家是金庸、唐家三少和魯迅。有1%的蜂鳥騎手愛讀博爾赫斯、杜拉斯,2%騎手喜歡王小波。
約40%的外賣騎手喜愛在休閑時間聽音樂。他們最愛歌手TOP3是張學友、汪峰和陳奕迅。此外,0.1%的人是蔡徐坤的死忠粉,6%的人鐘愛騰格爾。

95后騎手張正奇,是位身高185cm的柔情鐵漢。他不僅擅長彈吉他,還喜愛創作詩歌。“青春”常常給張正奇帶來創作靈感,“她曾高傲不可一世,他曾卑微不值一提”,他用詩,訴說著自己的少年心事。

95后蜂鳥騎手張正奇原創散文詩
這一屆騎手除了能夠更好地平衡工作與生活,還對職業有不一樣的理解。“自由”是吸引他們的重要因素。超過60%的蜂鳥騎手最看重自由的工作時間,另外有將近30%的人表示喜歡騎行穿梭在城市中的感覺。
不過,僅不到三分之一的騎手覺得外界給予了他們應有的尊重,超過半數人十分在意用戶的理解,他們期待獲得更多認同。
每天奔波150公里,蜂鳥騎手成本地生活“最不可或缺的人”
外賣已經成為一種生活方式。無論是一頓飯、一杯咖啡,還是一束花、一盒藥……人們生活息息相關的許多物品,都可以30分鐘送達。
平均算,一位騎手每天配送48單,奔波近150公里。無時無刻、無所不送的服務,讓騎手成為社區里“最不可或缺的人”。
點個外賣勸人離婚、查男朋友的房、幫小孩聽寫英文單詞……這些不是網絡段子,而是外賣騎手接到的真實訂單。一筆筆看似奇葩的訂單背后,只隱藏了一個事實:你,真的已經離不開萬能小哥了。

蜂鳥跑腿騎手接到的訂單:幫孩子聽寫單詞
除了聯系鄰里,騎手也正在成為本地生活數字化升級的先鋒部隊。今年8月,蜂鳥配送為星巴克打造“專星送”專屬配送團隊,福州市民可享受到騎手高品質的30分鐘送達服務。蜂鳥還接入天貓、淘寶等平臺,電商訂單也能享受分鐘級配送。
蜂鳥騎手所構成的即時配送體系,已逐步成為本地生活服務的重要基礎設施,也正在賦能每個城市形成自己的數字經濟商圈。以福州為例,福州大學城、海西科技園和福新中路長樂北路是本地生活服務最活躍的商圈。這與人們印象中的東街口、萬寶商圈等地段有所不同,福州正在誕生數字化升級后的新商圈。

福州本地生活新商圈
從個人幸福的奮斗者,到連接社區的開拓者,再到推進本地生活數字化升級的構建者,蜂鳥騎手通過努力實現自我價值與社會價值。騎手的邊界正不斷擴大,這屆“外賣小哥”真的不一般! |