維權線上辦 高效化糾紛——漳州市打造專利跨省在線維權新模式

6月27日，漳州市市場監管局攜平和縣市場監管局與山東省濱州市市場監管部門對5起電商專利侵權糾紛案件進行跨區域集中線上遠程協同審理，其中行政調解3件，行政裁決2件。福建省知識產權發展保護中心維權援助處處長郭偉杰，漳州市市場監管局黨組成員、副局長林麗卿，漳州市中級人民法院副庭長洪碧蓉現場觀摩指導審理全過程。

日前，平和縣一家蜜柚經銷企業向平和縣市場監管局投訴稱，山東濱州無棣縣5家電商企業涉嫌侵犯其外觀設計專利權，請求市場監管部門責令外地電商企業停止侵權行為。接訴后，平和縣市場監管局在漳州市市場監管局指導下，立即開展核查工作，執法人員運用漳州市公捷在線取證平臺和凌波聯盟鏈對5家電商企業的違法行為進行證據固定、存證上鏈，并在線向電商平臺調取了被訴外地企業的主體信息和交易記錄，進一步確認了被訴企業的違法事實。隨后，平和縣市場監管局向山東省濱州市無棣縣市場監管部門移送了案件。

因案件雙方當事人涉及漳州市平和縣和濱州市無棣縣，距離較遠，現場審理成本高、時間長，漳州市、濱州市兩地市場監管部門通過多次溝通協調，采用了兩地點對點網絡連接視頻會議方式進行協同審理。審理過程中，雙方當事人通過線上方式充分陳述意見、舉證、辯論，審理全程同步錄音、錄像，并上鏈存證，實現全過程可回溯管理。最終，3起案件在線簽訂了調解協議，并啟動同步司法確認；2起案件完成行政裁決口頭審理。通過線上集中審理，為專利侵權糾紛案件雙方當事人提供了便利，有效降低了維權成本、縮短了辦案時間，提升了行政保護效率，維護了雙方當事人的合法權益，真正實現了“零距離”“零成本”。

這次專利跨省在線維權是貫徹落實“構建知識產權大保護格局”“健全跨區域知識產權行政保護協作機制”的有益嘗試，整個過程綜合運用了在線電子取證、電商協查、異地在線調解（口審）、同步司法確認等創新方式，打破了地域限制，該做法在全國尚屬首次，為跨區域快速處理知識產權糾紛積累了寶貴經驗，對落實知識產權全鏈條保護、不斷優化營商環境起到了積極作用。

下一步，漳州市、濱州市兩地市場監管部門將以“建設全國統一大市場”為契機，持續深化兩地知識產權領域的合作與交流，不斷完善跨區域協作機制，共同推動兩地知識產權“大保護、嚴保護、快保護、同保護”進程，切實保障知識產權權利人和社會公眾的合法權益，為推動經濟高質量發展提供有力支撐。