服務大中型商用客戶超200萬家 京東發布3C數碼企業及商采2026年目標

10月20日，以“突破創新、攜手共贏”為主題的2023年京東3C數碼企業及商采合作伙伴大會在京舉辦。全國眾多3C數碼品牌代表、行業專家、京東相關負責人齊聚一堂，共同探討3C數碼企業采購行業未來發展趨勢。京東在活動現場也發布了未來3C數碼企業及商采戰略規劃，并攜手合作伙伴共同啟動了“智慧眾聯項目”，旨在推動企業采購供應鏈數字化發展，打造一站式履約交付體驗，全方位提升企業采購全鏈路服務效能。到2026年，京東3C數碼預計將實現聯動1萬家合作伙伴，打造100家企業銷售過億品牌，服務大中型商用客戶超200萬家的目標。

京東3C數碼攜手合作伙伴開啟“智慧眾聯項目”

據億邦智庫聯合中國物流與采購聯合會公共采購分會共同發布的《2023數字化采購發展報告》顯示，2022年全國企業采購規模超173萬億元，電子商務采購總額為14.32萬億元，數字化采購率升至8.26％，我國數字化采購市場發展動力充足。億邦智庫首席分析師王春蕊也在大會現場表示，數字化采購是行業發展的大勢所趨，建立高效的數字化供應鏈能夠增強整個產業的韌性和穩定性，助上下游企業更好地實現降本增效，是行業未來發力的必然方向。

發揮數智商用供應鏈優勢 京東助企業客戶降本增效

基于對企業采購市場未來發展趨勢的洞察，京東3C數碼企業及商采業務在本次大會上發布了“一個核心，兩個探索”的戰略規劃。其中“一個核心”即指從頂端設計，上層構建與品牌方的全新商業模式，建立品牌商用供應鏈合作生態；“兩個探索”指通過整合伙伴商資源，為客戶提供屬地化的非標解決方案，提升用戶體驗；以及從單品到一價無憂解決方案，解決客戶采購難題，構建高質量企業采購模式。

此外，京東3C數碼企業及商采業務戰略方向將以數智商用供應鏈為基礎，為企業客戶提供3C數碼采購一站式解決方案。首先，京東以客戶為中心，將通過深入分析企業客戶需求梳理信息檔案，提供與其采購訴求相匹配的采購服務；其次，京東將構建同城化客戶拓展、銷售、履約服務能力的次終端生態，有效提高同城履約能力，提升企業客戶的服務體驗；再次，京東將為企業客戶提供全流程供應鏈服務，構建商用產品和專業集成商的履約及服務能力，聯動品牌提升企業集采項目競爭力。

隨著京東3C數碼數智商用供應鏈的完善優化與落地，京東將在商品價格、品類豐富度、庫存覆蓋、下單體驗、供應商管理體系、響應時效、售后服務等諸多方面精準滿足企業客戶的需求。在幫助企業優化采購流程，降低采購成本，打造更省心高效的企業3C數碼產品采購體驗的同時，京東也為3C數碼品牌的銷售增添了助力，實現多方的共贏共享。

京東3C數碼事業部企業及商采業務部負責人表示，3C數碼品類更新換代快，客戶采購需求大且對履約時效要求嚴格，這就需要供應鏈在其中發揮積極作用。依托3C數碼數智商用供應鏈，京東將高效鏈接海量客戶與供應商，使上下游高效協同，縮短采購鏈路，降低采購成本提高采購效率。

打造3C企采共贏生態 京東攜合作伙伴共創增長

京東深耕企業市場十年，依托在B端市場渠道、客戶需求理解、數字化供應鏈等方面的優勢，積累了大量的企業服務樣本，對于企業的運營場景、流程以及需求都有著深刻的理解，在賦價值于企業客戶的同時，也不斷推動與全產業鏈上下游合作伙伴的緊密合作，打造多方互贏生態。

在此次合作伙伴大會上，聯想集團副總裁、中國區大客戶業務群總經理王立平表示，多年來京東攜手聯想在大客戶業務供應鏈與相關服務上進行了多維創新，包括共同打造“聯想＋合作伙伴”供應鏈體系、B2M產品定制系統、“聯想＋京東、廠商＋平臺”業務模式等。通過雙方優勢互補，不僅為企業客戶解決了不少采購難題，更讓企采履約交付向更加數字化與智能化的方向發展，而這也為聯想帶來了可觀的業績增長。

值得一提的是，大會活動現場京東攜手3C品牌與眾多合作伙伴一同開啟了“智慧眾聯項目”，通過構建商用線上化、服務標準化、履約同城化的供應鏈解決方案服務平臺，提高合作伙伴開拓商用采購項目的效率及體驗，開辟下沉市場商用采購業務新賽道，進而打造品牌方、伙伴商、京東等多方共同成長的商用采購新生態。

會議現場，京東也為眾多優秀合作伙伴進行了表彰，頒發了諸多獎項。其中，聯想、惠普、奔圖、華為等收獲了“最受企業客戶歡迎商用品牌獎”；北京海潤鑫源科貿有限公司、鄭州現虎網絡科技有限公司、河北儒濤商貿有限公司等摘得了“超級戰略合作伙伴獎”；中信出版集團、人民出版社、人民郵電出版社等獲得了“最受企業客戶歡迎出版品牌獎”。

10月23日晚8點京東11.11將正式開啟，為消費者帶來真便宜、閉眼買的消費體驗。京東“3C數碼企業超省月 企業團購真便宜”活動也將同步上線，為企業客戶帶來爆款直降至高立省1500元、企業團購低至9折、圖書品類領券享滿299減100等諸多優惠。相信今年京東11.11眾多3C數碼品牌也將收獲高質量增長。而隨著京東3C數碼企業及商采戰略規劃的落地，京東還將繼續憑借數字化技術與供應鏈優勢，與更多合作伙伴深化協作，不斷豐富3C數碼數智商用供應鏈體系和服務能力。