省退役軍人事務廳組織開展“莆田標準化試點工作”集中調研

4月29日，省退役軍人事務廳組織開展“學習借鑒莆田市退役軍人服務標準化試點工作成果”集中調研。廳黨組成員、副廳長陳建輝，廳思政處、省退役軍人服務中心負責人和各設區市、平潭退役軍人事務部門分管領導、思想權益處（科）、服務中心負責人參加。

調研組一行深入仙游縣、龍橋街道、鎮海社區三級退役軍人服務中心（站），了解場所建設、工作保障、業務開展等情況，現場調研基層退役軍人服務中心（站）實施“四個統一”（即服務事項統一、辦事指南統一、工作臺賬統一、要素保障統一）模式，察看服務保障體系標準化建設、規范化管理、精細化服務等成果。

在座談交流環節，莆田市退役軍人事務局從推廣“四個統一”高質量打造退役軍人服務標準化“莆田樣板”，持續在實施“精準服務工作法”上下功夫見實效等方面，詳細介紹了服務標準化試點項目的推進成果經驗。各地重點圍繞如何學習借鑒莆田市標準化試點建設成果，以點帶面推動退役軍人事務部《建設管理指導標準》《各級服務中心（站）服務清單》落實落地等方面交流體會、互學互鑒。

大家認為，莆田作為全國第一個地市級標準化試點項目，建設成果顯著，值得肯定。各地要充分吸收借鑒經驗做法，作為深化落實“精準服務工作法”的有力抓手和實際舉措，系統謀劃，大膽探索，特別是注重與各地實際相結合，做好實踐轉化落地的“后半篇”文章，合力將一地盆景變為一域風景。

調研組同志紛紛表示，要高站位推動服務保障體系建設走深走實，聚焦體系建設推進中的難點堵點問題，切實抓好服務中心(站)場所建設、機制建設、隊伍建設等關鍵領域和重點環節，打基礎、管長遠、謀發展。要以創新理念引領服務保障體系建設高質高效，自上而下統一標準化服務流程、標準化服務清單、標準化服務指南和標準化服務臺賬，切實簡化辦事環節，提升辦事實效，優化服務體驗，并在實踐中不斷創新思維、創新理念、創新方法。要將“精準服務工作法”貫穿服務保障體系建設的全方位、各環節。嚴格對標部、省兩級年度重點工作要求，以標準促精準、以實踐促實效，推動各項任務落實落細，營造比學趕超的良好氛圍，切實提升退役軍人的獲得感、幸福感。