省市場監管局召開消費者權益保護工作廳際聯席會議成員單位聯絡員會議

為發揮聯席會議制度作用，推動消費維權社會共治，日前，省市場監管局召開消費者權益保護工作廳際聯席會議成員單位聯絡員會議，23家成員單位和省科技廳、省人社廳、省生態環境廳等6家與消費環境建設工作相關的省直單位參加了會議。

會上，省商務廳、省文旅廳、省通信管理局、福建金融監管局、省市場監管局、省消委會等6家成員單位交流了2024年上半年消費者權益保護工作情況和下階段工作思路，與會代表集中學習了《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》。聯席會議辦公室介紹了《“放心消費在福建”三年行動方案（2024—2026年）》的制定和征求意見的情況，部署開展《福建省〈實施中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》立法修訂調研工作，并對下一階段工作作了部署安排。

會議指出，要進一步發揮聯席會議制度作用，強化部門間協作配合，建立共建共享的“大消保”工作格局。一是健全完善聯席會議工作機制。調整充實聯席會議成員單位，梳理各成員單位消費維權職責清單，形成權責明確、各司其職、齊抓共管的消費者權益保護政府監管工作格局。二是認真學習宣傳貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》，開展《福建省〈實施中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》立法修訂工作，完善消費者權益保護法律制度體系。三是全面開展“放心消費在福建”三年行動，在食品藥品、電子商務、教育培訓等人民群眾關心關注的12個領域開展放心消費三年行動，持續優化消費環境。四是研究消費維權熱點難點問題，推動跨部門應對惡意索賠行為的綜合治理，抓好化解消費糾紛突出矛盾、加強部門信息溝通、拓寬消費維權渠道、提升消費者滿意度等關鍵環節，充分發揮聯席會議的信息共享與執法協作機制作用。