QQ群成第二信訪室

8月19日,河南省高級人民法院正式開通“愛說話的朋友們”QQ群。

這個QQ群,要從8月18日河南省高院召開的“網友與法官面對面”懇談會說起。當時來自全國的25名網友代表提議建立一個QQ群,拓寬延伸網絡上的民意渠道。第二天,QQ群在網友的提議下面世了。

陳海發,河南高院網絡辦主任。自從開通QQ群后,陳海發又多了一個新的身份——QQ群管理員。

“網友的信息不是發布在網上就完了,而是要實際解決。”陳海發介紹,收到網友反映的問題后,內容事實清楚的,即時在網上公布,由相關法院負責回復。反映法官違規違紀的,報院領導批示,由院督察室處理。

為讓各基層法院積極解決網友提出的問題,河南省高院要求各法院必須設一名網絡工作人員,專門處理此事。按照要求,7天之內,網友提出的問題,必須得到答復。

“實際上,QQ群已成為法院的第二信訪接待室。很多人提的都是案子問題,或者是給法院提建議的。以前他們在法院門口反映問題,現在通過網絡,在家里敲擊鼠標鍵盤,就可以反映問題,這讓很多群眾感到高興。”陳海發說。

據統計,截至目前,網友已通過QQ群發表800多條意見和建議。根據網友投訴,河南省高院已先后核查法院工作人員49名,其中3人被移送司法機關,5人被調離審判崗位或受到黨紀政紀處理,兩人受到其他處理。