昆山：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政打通民心通道

“昆山發(fā)布”粉絲突破83萬(wàn)

——轉(zhuǎn)變政府職能的新契機(jī)

2013年12月12日，網(wǎng)友“pannygong”向“昆山發(fā)布”官方微博發(fā)來(lái)一條詢問(wèn)信息，“從啟發(fā)廣場(chǎng)到軌交11號(hào)線怎么走?”“昆山發(fā)布”小編收到提問(wèn)后立即給予答復(fù)。

經(jīng)過(guò)一年多運(yùn)作，“昆山發(fā)布”官方微博憑借快捷的反應(yīng)速度和對(duì)民生熱點(diǎn)問(wèn)題的高度關(guān)注，影響力與日俱增，作為昆山政務(wù)微博的龍頭帶動(dòng)作用日益凸顯。從2012年12月10日開(kāi)博至今，“昆山發(fā)布”新浪官方微博主賬號(hào)發(fā)布信息7884條，粉絲突破83萬(wàn)。

網(wǎng)友“@樂(lè)樂(lè)”表示，“每天來(lái)看看昆山發(fā)布，已經(jīng)成為一種生活方式了。昆山大小事，還有各類資訊，刷刷微博就知道了。”

從新聞發(fā)言人制度的建立，到政府網(wǎng)站的普及，再到政務(wù)微博的興起，昆山政府信息公開(kāi)制度和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政邁入微政務(wù)時(shí)代。

目前，除了有市級(jí)政府部門(mén)的“昆山發(fā)布”微博外，11家區(qū)鎮(zhèn)和49個(gè)部門(mén)也已運(yùn)營(yíng)微博，形成微博“矩陣”。“陸家發(fā)布”政務(wù)微博2013年1月31日在新浪、騰訊、人民、新華網(wǎng)同步開(kāi)通，以新浪網(wǎng)為例，截至今年1月6日，微博總數(shù)13450條。去年11月17日，網(wǎng)友“Jesse大樹(shù)”反映：友誼路與鎮(zhèn)北路交叉口(近啟發(fā)廣場(chǎng))，人行斑馬線設(shè)置不合理。該鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)立即前往核實(shí)情況，并對(duì)問(wèn)題及時(shí)糾正。“Jesse大樹(shù)”反饋說(shuō)：“不錯(cuò)，反映有反應(yīng)，動(dòng)作也及時(shí)。贊!”

此外，昆山市教育局、交通局、城管局、中醫(yī)院等與百姓生活息息相關(guān)的部門(mén)和單位還主動(dòng)與網(wǎng)友活躍的婁江論壇、昆山論壇合作，“進(jìn)駐”論壇開(kāi)專區(qū)，發(fā)布最新民生資訊，為網(wǎng)友釋疑解惑，政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)透明的渠道得到進(jìn)一步拓展和延伸。