銀行通知不到位 信用也要被拉黑嗎

福州晚報訊（記者 丁勝華）近幾天，一條有關信用卡的新聞吸引眾人關注：虞先生使用信用卡透支了6角錢，6年下來產生的利息、滯納金等費用高達9267.2元，不良記錄被納入央行征信系統。昨日，家住晉安區的林女士反映，她逾期幾天還掉信用卡1萬多元欠款，然而產生380多元利息等費用后，她卻未收到銀行的短信還款通知，如今整天擔心有不良信用記錄。

市民：信用卡欠利息沒收到短信通知

林女士說，她在2008年辦理了中國光大銀行的信用卡，一直按時還款，使用信用卡都很順利。她的信用卡最遲還款日為每月20日，上月20日她有一筆1萬多元的欠款，因為她忙于做生意，便委托丈夫去還款，誰知丈夫忘記此事了，三四天后才去還款。

“我以為還完錢就沒事了，誰知道后來銀行客服人員說我還欠了利息等費用共380多元。”林女士說，客服人員在7月8日左右給她打電話時，她才知道此事，此前也沒收到銀行的短信通知。

“客服人員說6月18日發過短信，但系統顯示‘發送失敗’，原因可能是手機關機或信號不好。對方還說一切都是我的責任。”林女士稱，她是生意人，還錢是小事，就怕自己有不良信用記錄。她后來多次與銀行方面交涉，始終未獲得合理的解釋，至今也沒收到短信通知。為了自己的信用，她前幾天又還了400元，但不知會不會再次欠款。

律師：還信用卡欠款客戶應該主動

針對林女士遇到的問題，記者昨日撥打了中國光大銀行信用卡客服熱線。客服人員表示，該行一般會在最遲還款日前的三四天發送短信，通知客戶及時還款，“林女士可以繼續向銀行咨詢，看看后續處理情況，還可以去中國人民銀行查詢征信記錄”。

林女士遇到的這個問題，責任在于誰呢？福建瑞權律師事務所盧鋒奇律師稱，信用卡用戶應該主動及時還款，銀行發短信通知只是起催促作用。目前的關鍵問題是林女士應該及時與銀行溝通，還清欠款，然后查詢自己是否有不良信用記錄。

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使用信用卡警惕九誤區

誤區一：不激活就不會產生年費。實際上，部分信用卡會在未經消費者確認的情況下自動激活，從而產生年費。因此，辦卡時要了解年費的收取情況，留意信用卡激活情況，并且不去辦理不必要的信用卡。

誤區二：信用卡存取兩便、靈活好用。實際上，信用卡透支現金需額外繳付手續費，取現當天起就產生利息，息率為每天萬分之五。即使信用卡內有預存款，取出時也要交納費用。如需提現，應盡早還款，因為它不具有20天至50天的所謂免息期。

誤區三：分期付款免息不收費。信用卡分期付款消費大部分都“免息不免手續費”，因此進行賬單或消費分期時，應咨詢清楚收費情況。

誤區四：逾期罰息，晚點還款也沒關系。事實上，信用卡利息實行日單利、月復利制，如果不及時還款，罰息金額會越來越高。

誤區五：消費越多，積分越多。大部分銀行把購房、購車等大額消費定為不能積分；醫院、學校、金融產品及服務等，也被一些銀行劃入不能積分的范圍；不少網絡消費也不計算積分。

誤區六：提前還款可免收手續費。不少銀行對一次性收取的手續費，即使后期提前還款，也不退回款項。而分期收取的，提前還款時要一次性償還剩余期數的分期手續費。

誤區七：銀行可酌情消除不良信用記錄。個人不良信用記錄無法消除，只能在繳清逾期款項后，過5年才自動消除。因此，要對信用卡的消費和還款細節做到心中有數。

誤區八：可通過第三方提高額度。實際上，各家銀行有嚴格的授信制度，信用卡額度不能無限提高，網上所謂的提高信用卡額度，或是行騙手段。

誤區九：提高臨時額度，調額期內不收手續費。有的銀行在信用卡臨時額度調額期內是可以享受免息的，但有的銀行不提供免息服務。