對于生活困難的蔡瑞河一家來說，如果能申請到漳州市政府的廉租房，無疑是得到了雪中送炭的溫暖。但是，現在這個希望破滅了，原因是蔡瑞河家的舊房子拆遷后，卻沒有被政府的權屬登記中心更新信息。漳州市房改辦在公示申請對象時，蔡瑞河名下仍有一處早已不存在的房產。而在公示期間，蔡瑞河因為不知情而失去了申請的資格，這讓全家人欲哭無淚。（東南網-海峽導報 1月12日）

掌握轄區內居民的權屬信息，了解其變更動態，這是政府權屬登記中心的職責。家庭困難職工一家人已經租房過了6年，政府的房產信息卻沒有更新，這首先就是一種失職。面對失職，不能及時改進，令人為之失望。再說了，房改辦在信息公示的時候，電話通知一下被公示家庭，并不是一項多大的工程。連一個電話的服務意識也沒有，也著實令人費解。

政府廉租房工程是一項民生工程。只有那些家庭真正困難，生活難以為繼的家庭，才迫切的需要這項工程的庇護。能夠讓家庭苦難者及時申請到廉租房，不僅是“雪中送炭”，更是民生大計的必然要求。但是，因為政府部門信息統計、公示上的失誤、失職，符合申請條件的困難家庭卻申請不到廉租房，無疑是將原本的“雪中送炭”變成了“雪上加霜”。這不僅是對家庭困難戶經濟上的一次霜凍，同時也是對民心的一次打擊。

當務之急是：當地政府部門能夠及時糾正錯誤信息，幫助困難戶申請到廉租房。同時，很有必要對已經公示的信息來一次全面審核。并將這種細心、負責的信息審核機制常態化。如此，才有可能實現真正的“雪中送炭”。