近日，有網友在華聲論壇、天涯社區爆料，稱江蘇省太倉市人民政府網站“市長信箱”欄目內容已有兩年沒有更新，最后一條市民來信顯示日期是兩年前。對此，該市政府相關負責人表示信箱沒更新是因為有部分來信市民并不愿意公開自己的信件，“網站頁面雖然沒有顯示，但后臺是正常運行的。”（7月12日華聲在線）

看多了太多官員對記者無禮，習慣了太多官員“你是怎么進來的”、“你替誰說話”式的傲慢，面對記者的調查，太倉方面有關負責人詳細給出了市長信箱沒更新的理由，至少讓人感覺親切很多。盡管他們所做的，其實不過是政府機構對群眾應有的誠懇而已。兩個不同部門，給出的答案是一致的，似乎也讓人沒有理由懷疑他們的解釋為真。

不過，因為要保密，因為要尊重部分市民不想信件內容被公開的愿望，而令市長信箱的內容在網站上兩年不更新，這樣的理由實在有些拿不出手。尊重群眾意愿當然是好事，有些信件內容可能涉及發信人的身份等敏感信息，給予適當的處理也是必要的。問題在于，所有信件內容都需要隱藏嗎？不顯示信件內容就必須連題目也一并隱藏，乃至在網站上不留下一絲更新的痕跡嗎？顯然答案都是否定的。

保護群眾隱私而又保持網站的更新，其實只是個簡單的技術問題，許多網站都有自己的處理方式。比如：顯示題目不顯示內容，或者設立一定的權限才能查看內容，等等，都是很常見的設置。作為一級市政府的門戶網站，想來制作維護工作也都是由專業網絡公司來完成的，不至于連如此基本的技術問題都解決不了吧。果真如此，政府部門的錢也太好掙了。

如果確實因為技術所限而沒有保持市長信箱的更新，說到底只是個技術問題，很容易解決。而如果所謂尊重群眾意愿的理由只是借口，所謂網頁沒有顯示但后臺運行正常的說法根本是杜撰的，那就是態度問題了。在“運行正常”的誤導下，可能群眾樂此不彼地通過市長信箱反映問題，卻永遠等不來期待中的回復。再說，沒有一個誠實為民的態度，即便網站的運行維護正常，通過市長信箱所反映的問題能否得到切實解決，也都值得懷疑了。

政府網站是聯結政府和群眾的橋梁，政府網站的更新情況是政府勤政懶政的晴雨表，而對政府網站出現不如人意之時，政府的解釋其實更是執政態度的試金石。隱瞞實情、欺騙群眾，永遠比網站不更新本身更加可惡，至多得逞一時，終將貽笑大方。