寬帶速度“一夜跨入新時代”的啟示

“真是一夜跨入新時代！”這是不少上海市民對寬帶提速的由衷贊嘆。一覺醒來，上海市民發(fā)現(xiàn)自家的寬帶網(wǎng)速已由原來的2M、4M等，一下子躍升到10M、20M，甚至30M。上海電信一負責人表示，本次針對城市光網(wǎng)的升速，是完全免費的，對用戶上網(wǎng)體驗沒有任何影響，對用戶來說，升速在瞬間就完成了(11月22日《廣州日報》)。

“這眼睛一睜、一閉，一天就過去了；這眼睛一閉、一睜，網(wǎng)速可就翻了10倍了……”寬帶網(wǎng)速一下子翻了10倍，帶給用戶的驚喜自不待言。網(wǎng)速說飆升就飆升了，并且還是完全免費，突從天降的好事是怎么來的？難道是反壟斷調(diào)查的結(jié)果？不過，從報道看，與發(fā)改委的反壟斷調(diào)查關(guān)系似乎不大。據(jù)上海電信負責人表示，今年9月8日上海電信發(fā)布“智慧城市寬帶再提速計劃”后，目前率先完成“光網(wǎng)家庭再提速”，完成了對千萬上海市民和百萬寬帶用戶的承諾。原來這是踐諾，屬于道德自覺？

不管什么原因，網(wǎng)速飆升了，對用戶來說就是莫大的好消息。但用戶沒有必要感恩戴德，提高網(wǎng)速只是電信企業(yè)的本分之舉。國家信息化專家委員會發(fā)布的報告顯示，截至2010年，我國寬帶上網(wǎng)平均速率位列全球71位，不及美國英國日本等三十幾個經(jīng)濟合作組織國家平均水平的十分之一。但是，平均一兆每秒的接入費用卻是發(fā)達國家平均水平的3-4倍。收費畸高，服務(wù)畸差，這種失衡的局面存在不是一年兩年了，公眾早已深惡痛絕，如今網(wǎng)速提升，只不過意味著用戶的權(quán)益一定程度上得到了尊重和還原而已。

免費提升網(wǎng)速，佐證了不少淺顯的道理。比如，上網(wǎng)成本本不該如此之高，還利于民并不難，就看壟斷企業(yè)愿意不愿意，有沒有決心；再比如，所謂的技術(shù)障礙只是撒謊理由，是維持壟斷利益的蒼白借口。我們經(jīng)常看到不少企業(yè)撒嬌，比如，每逢老百姓要求取消漫游費，就大呼存在技術(shù)障礙，或者說一旦讓利于民，企業(yè)就會虧損，如今看來所謂的技術(shù)難題并不存在，辯稱虧損更是笑談，這從瞬間提高寬帶速度可以得到驗證。

掃帚不到，灰塵不掉。企業(yè)的道德自覺是靠不住的，只有不斷施壓，不斷改革，才能讓消費者受益。據(jù)報道，發(fā)改委有關(guān)負責人士否認了“反壟斷第一案”或?qū)⒑徒獾恼f法。20日，發(fā)改委反壟斷局已經(jīng)派出了三路人馬對北京市的5家電信企業(yè)進行了調(diào)查取證，并獲得了詳細證據(jù)證明聯(lián)通對與其有競爭關(guān)系的企業(yè)實行了價格歧視政策。但愿“反壟斷第一案”不會半途而廢，真正徹底地進行，為反壟斷樹立范本意義。