微博是心靈交流與官民互動的二合一

2011年，在廈門這座城市里，微博已成了不少市民生活中不可或缺的一部分，越來越多的市民用微博記錄著自己的生活，也記錄著廈門的點(diǎn)滴，甚至通過微博發(fā)起了很多公益行動，讓這座城市的人情味越發(fā)濃烈。（1月19日《東南網(wǎng)》）

在提倡空間節(jié)約的現(xiàn)代城市里，人與人間的空間距離越來越小。同時(shí)，得益于高科技，個(gè)體之間的交往互動，實(shí)現(xiàn)起來也越來越便捷。但現(xiàn)實(shí)卻是：個(gè)體交往方便了，心靈與心靈之間的距離卻越來越遠(yuǎn)。微博的出現(xiàn)，為打破心靈交往的堅(jiān)冰，提供了契機(jī)——一種率性自由的、共鳴基礎(chǔ)上的個(gè)性化表達(dá)，往往最能傳遞一個(gè)現(xiàn)代人在城市叢林里的呼喊，也最容易引得其他個(gè)體的關(guān)注。于是，微博熱了。

這是微博存在的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，而心靈交往的作用也是微博創(chuàng)設(shè)、存在的本意。當(dāng)一群陌生人，基于微博平臺，在同一座城市里進(jìn)行相似的感觸，同樣的喜怒哀樂，溫情而令人欣慰。比如微博上轉(zhuǎn)發(fā)的海量段子，比如“隨手拍”，比如微博破案。

除了心靈交流作用外，次生的官民互動作用，使得微博這項(xiàng)新鮮事物一下子嚴(yán)肅起來。而且，相較于常規(guī)的政務(wù)體系，微博通常能滲透到官民互動過程中，更細(xì)微、更具體的位置，其優(yōu)勢一下子突出出來。這就使得用好微博這一平臺，不僅具有了紓解現(xiàn)代人心靈隔離的感性作用，還具有了實(shí)現(xiàn)更好的政務(wù)運(yùn)作的理性意義。

但是，要想微博成為良性的官民互動平臺，健全常規(guī)體制是其基礎(chǔ)。要看到，微薄的聚焦、呼吁效果，要落到實(shí)處，還是離不開常規(guī)社會管理體制的發(fā)力。例如，微博打拐過程中發(fā)現(xiàn)的被拐賣兒童，需要警察去解救，微博上發(fā)現(xiàn)的行政體系瑕疵，需要當(dāng)事部門去改革、完善。甚至于，微博上官民互動的應(yīng)用，就是對常規(guī)體制下官民互動難題的求解，如果不能在應(yīng)用微博的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善常規(guī)體制，那無疑是對原有問題的回避。

只有在微博議政，開展政務(wù)的同時(shí)，完善并健全常規(guī)社會管理體制，才能使得原本著眼于社會成員交互的微博，能夠更好地發(fā)揮其社會管理廣角鏡的功效，使來自于微博的管理問題有著更好的現(xiàn)實(shí)落腳點(diǎn)。也只有不斷地改善現(xiàn)實(shí)，才能使得微博在創(chuàng)造傳播神話的同時(shí)，傳遞出更多幸福的感覺。