3Q大戰(zhàn)別贏了對手輸了網(wǎng)民

3Q大戰(zhàn)首戰(zhàn)雖已過去2年，但仍未落幕。在騰訊、360先后以不正當競爭和反壟斷將對方告上法庭之后，3Q訴訟戰(zhàn)又將再次開打。昨天，記者從騰訊和360兩家公司分別證實，騰訊訴360“扣扣保鏢”涉嫌不正當競爭案將于9月18日在廣東省高級人民法院開庭。此次，騰訊向360索賠經(jīng)濟損失1.25億元。（《晶報》9月18日）

翻開3Q“恩怨備忘錄”：2010年11月3日晚，騰訊發(fā)布公告，在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件。360隨即推出了“WebQQ”的客戶端，但騰訊隨即關(guān)閉WebQQ服務(wù)，使客戶端失效。2010年11月10日下午 ，在工信部等三部委的積極干預(yù)下終于兼容，但在今年4月再度升級。一場持續(xù)幾近兩年的無硝煙的網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)，也成為中國互聯(lián)網(wǎng)的一道尷尬風景。

在前些天的2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，“3Q大戰(zhàn)”的兩個主角——奇虎360董事長周鴻祎和騰訊公司董事長馬化騰還隔空互諷，前者稱“不是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還經(jīng)常被巨頭欺負”，后者稱“我們希望安全領(lǐng)域有序競爭，我堅決反對假借用戶之名，利用安全進行用戶難以辨別的用戶信息搜索。”360公司與騰訊QQ的“暗戰(zhàn)”、與小米手機的“小3大戰(zhàn)”、與百度的3B大戰(zhàn)，在冠以大戰(zhàn)名號之下，互聯(lián)網(wǎng)安全也成為一個公眾議題。

互聯(lián)網(wǎng)市場的根本邏輯，歸根結(jié)底是商業(yè)競爭的拼個“你死我活”，最終謀求自身的最大利潤。互聯(lián)網(wǎng)真正的核心是創(chuàng)新，創(chuàng)造出屬于自身的品牌價值，為用戶服務(wù)。當下的語境，互聯(lián)網(wǎng)總喜舉著“造福網(wǎng)友”的旗號，暗地里勾心斗角，一心撲在眼前的利益之上，哪怕以不正當競爭的手段，造成市場的惡性循環(huán)，事實上卻已用戶的個人隱私做犧牲品，無疑這是“道德血液”缺乏的表現(xiàn)。

從開始到現(xiàn)在，3Q雙方的明戰(zhàn)暗戰(zhàn)都是有違商業(yè)倫理。將用戶夾在中間，最終用戶的個人信息成為這場戰(zhàn)爭的炮灰。不管是互相詆毀還是互相告訴，雙方的企業(yè)形象同樣亦是大打折扣。這場訴訟，無論誰是贏家，誰是輸家，最終都是輸家，透支了網(wǎng)民的信任，對用戶利益造成影響。

依筆者之見，3Q雙方理應(yīng)化干戈為玉帛，遵從行業(yè)規(guī)則和商業(yè)道德，誠信合作，互利共贏。將精力花在創(chuàng)新上，開發(fā)獨一無二的服務(wù)功能，并保護網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的版權(quán)，禁止復(fù)制式的抄襲和借鑒。唯有如此，中國的互聯(lián)網(wǎng)市場才有希望，唯有如此，才能贏得網(wǎng)民發(fā)自內(nèi)心的一句“Thank you”。