“便宜藥蹲著找”不值得大驚小怪

想買便宜藥，你得蹲著買？最近，網上熱傳一條微博稱：“去藥店買藥，一定要‘蹲’下來，站著視線內的藥全是提成高的，效果一般，好藥都在下面……”果真如此嗎？昨日，媒體記者走訪廈門部分藥店，發現還真有這么回事，藥店醒目位置擺放的藥品都是價格相對較高的，而廉價藥被冷落在底層。而且，藥品導購優先推薦的也一般是高價藥。（11月4日《海峽導報》）

這樣的情況一般人也許不會在意，但是現在新聞一曝光，而且有這種現象的遠不是廈門一個地方，問題可就有點嚴重了。如果“上綱上線”，想買便宜藥，就要蹲下身子，這就是藥店的一種服務宗旨問題。分明就是在故意刁難顧客，讓顧客屈膝買藥，更是有辱消費者的尊嚴。同時，把昂貴的藥放在醒目的位置，導購更是優先推薦一些高價藥，這也有欺騙的嫌疑。

但是這一切都不過是消費者的“合理想象”。真是這樣嗎？一位從事藥店生意“業內人士”笑著告訴筆者，這完全是一種誤會。他說，藥店柜臺擺放藥品也同其他商場擺放商品一樣，品牌新，牌子響，利潤高的商品自然搖擺放在醒目的位置，因為商家要追求利潤，賺錢也是商家的天性。把這些牌子響、利潤高的藥品放在醒目位置，甚至導購優先向顧客推薦，道理很簡單，就是希望這類藥品能夠多賣一點，利潤更高一點。

一些常用藥品，名稱商標等已經深入民心，不僅用不著導購員向顧客解釋說明，就是放在任何地方也不影響銷售。因此，很多藥店都把這類藥品擺放在柜臺下方或不顯眼的地方。這只是藥店對商店柜臺資源的一種巧妙利用，目的就是為了利潤的最大化，合情合理更合法，這和鄙視消費者，故意刁難甚至褻瀆消費者沒有絲毫關系。

值得注意的是一些藥店為了迫使消費者購買價格昂貴的藥品，故意把一些低價的老品牌藥品下架，讓顧客無從選擇。但是很多商家都不會這么干，因為競爭激烈，這里不賣那里賣，誰也不會故意砸自己的買賣。而很多新藥牌子大，功效其實并無特別之處，但價格虛高，泡沫巨大，其中的回扣更是驚人。這不僅應引起藥品監管部門的注意，消費者更是要特別當心的。