“過度包裝”與知情權應兼容

因為便宜，福州市民林先生特意從海峽果品批發市場大老遠帶回來一箱青棗，20斤，單價6元。不料回家提起塑料袋里的青棗一看，箱子底部還墊了兩疊報紙，“足有5斤重?！保?月12日 《東南快報》）

對此，批發市場的商戶介紹，放濕報紙進去，是為了防止水果被壓壞，同時也能起到降溫及保濕作用，在運輸貯藏過程中能保持農產品的鮮度。而且，工商部門也認為，“每箱青棗用于包裝的泡沫箱、報紙、濕紙團約2公斤重，可以起到降溫及保濕作用，上述情況屬于行業慣例?！?/p>

但即便如此，對于消費者而言，也有種被欺詐的感覺。5斤的包裝物，足足占據了大約一箱青棗的四分之一。 我國現行的法律，并沒有對貨物包裝的重量、規格、形狀等做出細致規定，這是法律方面的短板。如果包裝箱中摻雜了水泥、石塊等，的確足以認定批發商存在欺詐。但是，如果是一種行業管理，需要在運輸過程中加入紙張保持濕度，的確有點無話可說。

事實上，這既然是運輸、儲藏青棗的一種手段，在包裝箱內放置某些東西，也未嘗不可。然而，一邊是消費者“大呼上當”，一邊是批發商“迫不得已”，似乎讓“過度包裝”陷入了窘境，很難找到合適的方法調解矛盾。其實，就筆者來看，對于售賣水果商戶與消費者來說，不妨在達成購買意向之前，對貨物的包裝規格、類型、標準等做出充分說明。如此做法，可以讓消費者在購買之前，就對產品的整體質量有相對清晰的了解，也便于他們自由選擇，靈活取舍。

肯定的說，通過充分的溝通和信息的公開，既可以充分保證消費者的知情權，讓他們在內心對產品形成正確的預判。而且，可以避免水果商戶被消費者錯怪，更可以有效規避可能存在的欺詐隱患，可謂一舉雙贏。