比“天價蝦”更可怕的是無助

今年國慶長假，讓網友最為憤怒的一條新聞，當數有游客在海濱城市青島就餐時遭遇天價蝦。10月5日，有網友爆料稱，自己在青島市樂陵路92號“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時被宰，一只蝦38元。（10月7日《華西都市報》）

海蝦是普通的海鮮食品，到餐館點過此菜的人都知道，一份蝦不可能只有一只。但店主將一盤蝦分成了多份，顯然是故意混淆“份”與“個”的概念，以此進行敲詐。可是令人難以想象的是，對此行為的投訴卻是處處碰壁。

受到敲詐最直接的求助莫過于打110，有困難找民警，被敲詐者原本以為民警來了可以討個公道，可是沒想到，民警來了也管不了，建議他們找物價部門。而偏偏物價部門放假，讓他們還是找警察解決，究竟誰來管？最終只能屈辱妥協掏錢脫身。

此事看似物價上的糾紛，實則是一種詐騙糾紛，對于詐騙行為不僅主管部門要管，民警同樣可以管，按照《治安管理處罰條例》第十一條有下列損害公有財產或者公民財產行為之一的，處十日以下拘留、二百元以下罰款或者警告：一、偷竊、詐騙、侵占少量公共財物或者他人財物的。明明知道“天價蝦”帶有詐騙性質，卻不進行制止，還讓游客接受妥協，是一種責任推卸，說嚴重一點是對宰客行為的放縱。

尤其是假期人員流動頻繁，外地游客只是短暫逗留，負有主要職能的物價部門，在假期更應加強對物價的監督和指導，可是在關鍵時刻卻放假，連值班的人也省略。雖然游客的權益最終得到維護，但卻徒增了不必要的麻煩。

類似的“天價蝦”事件并非是偶然，多年來每到節假日旅游的高峰期都時有報道，而出現宰客行為往往是監管部門不在位或者不到位。如今是市場經濟，價格隨行就市，是高是低店主有自主權，怕的是明碼暗價，此時如果是監管部門不作為，消費者權益受到侵害而又“無助”這才是最可怕的。