月嫂上“星”，三方共贏的明智之舉

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日前，記者從福州市家庭服務行業協會了解到，3月15日起《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》在福州正式落地。今后福州月嫂按星級定薪酬，每月最低工資5000元左右。另外福州母嬰護理行業在全國同行業首推“五個統一”辦法，即統一體檢、統一上保險、統一培訓、統一上崗證及簽統一合同。（福州晚報3月15日）

隨著二胎時代的到來，家庭對月嫂的需求也持續增長，月嫂儼然成為家政服務的“香餑餑”。然而，月嫂火爆的背后卻魚龍混雜，從這點上看，福建率先推廣月嫂新國標，不但規范了母嬰市場，有助于市場完成月嫂行業的優勝略汰，也讓消費者找月嫂更有譜。

首先，月嫂新國標設置了從業門檻。比如，從事母嬰護理人員的年齡、學歷、身體素質等都有明確規定，對月嫂晉升也提出了硬性標準。此舉最大的作用是，提高了月嫂市場的最低標準，以便最大程度保證家政公司培訓并篩選合格月嫂，進而提升其服務的信譽度和美譽度。

其次，對于月嫂來說，所謂的金牌不再是自說自話，而是根據自身的專業技能和客戶口碑來裁定。這也就意味著，月嫂只有不斷地提升自己的服務水平和專業技能，才能獲得更高的報酬。而依靠星級來給月嫂定薪酬的等級制度，不單是一種公平的方式，也會讓月嫂不斷改善自己的硬實力，來不斷提高金牌月嫂的“含金量”。

不過，對于消費者來說，挑選合適的月嫂并不容易，要充分考慮月嫂的性格、帶孩子的技能和給付薪酬等因素。因此，月嫂新國標落地還不夠，還要能夠有效實施，只有這樣才能維護消費者的最大利益。比如，政府部門和行業協會要客觀公正地對月嫂等級進行鑒定和核查，并根據消費者的反饋來晉升月嫂。只有這樣，才能讓消費者選擇稱心如意的月嫂，同時，不同等級對應的收費也要更加透明合理。

其實，之前動輒金牌、皇冠等名目繁多的月嫂稱號，大多都是自封的，而缺乏硬性指標的封號，不但難以名副其實，也成為月嫂坐地起價的殺手锏。換言之，有了統一標準的月嫂新國標，不但讓家政服務更加細化也更透明化，也維護了家政公司、家政服務者和消費者的三方利益，可謂是三方共贏的明智之舉。