鏟除手機“牛皮癬”,還有哪些要做?

      2015-11-25  第017期

      日前,工信部起草的《移動智能終端應用軟件(App)預置和分發管理暫行規定》,正在公開征求意見。《暫行規定》明確規定,生產企業和互聯網信息服務提供者應確保除基本功能軟件外的移動智能終端應用軟件可卸載。

      清除手機“牛皮癬”,更要改變行業生態

      用戶卸不掉的“雞肋”,卻是商家們競相搶奪的“肥肉”,手機被操控本質上是消費者的權益被綁架。要徹底改變消費者的權益困境,除了相關職能部門要完善制度、強化監管,同樣重要的還應要培植健康的產業生態和市場生態。這種畸形競爭環境,不僅對消費者權益造成傷害,還可能影響到行業和市場的健康發展。[詳細]

      法規長出“牙齒”,才能讓“流氓軟件”不敢耍流氓

      手機預裝軟件,能為手機廠商帶來巨大的利益回報。因此,一些手機品牌才會無視監管部門的存在,以各種理由進行預裝。所以,預裝軟件可卸載,必須要有相應的懲戒機制配套。只有長出懲戒的“牙齒”,流氓軟件才不敢耍流氓!“預裝軟件必須可卸載”,只是立法的起點。而要真正殺死“流氓預裝”,需要配套更多的懲戒機制。[詳細]

      新規出臺,能否改善現有的亂象還有待觀察

      此番,工信部起草的《暫時規定》,可謂是治理手機預裝軟件亂象過程中前所未有的突破。不過,能否改善手機“牛皮癬”亂象還有待時間檢驗。畢竟這背后涉及巨大的利益,以往政府監管部門也曾出臺相應政策對手機預裝軟件的做法進行過約束,可惜收效甚微。在執行過程中,手機廠商通常以各種理由搪塞,ROOT(類似手機“越獄”)會影響手機安全,已經成為一種最常用的“托辭”。[詳細]

      靠預裝軟件盈利,已成為國內手機行業的畸形生態

      據悉,手機廠商在系統中每預裝一款軟件,會獲得5元左右的收益,部分收益高達10元或者更高。也就是說,那款預裝了70多款軟件的手機廠商,每銷售一部手機,在軟件預裝方面的收益最低都有350元。眼下,一部普通智能手機售價不過千元,虧損賣硬件,靠預裝軟件盈利,已成為國內手機行業的畸形生態。[詳細]

      而且,由于缺乏配套的懲處機制,加上消費者維權成本過高,很少有消費者愿意與預置“流氓軟件”的手機廠商、通信運營商對簿公堂,導致預置“流氓軟件”的違規成本過低,反過來助長了預置“流氓軟件”之風。[詳細]

      確保手機預置軟件不再“任性”,只是規范市場秩序的第一步,只有建立并完善手機產業的長遠發展規劃,才能在保障用戶利益的同時,維護整個行業的良好秩序和健康發展。

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